Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用する場合、またはアカウントで パスワードレスにした場合 に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインイン方法として Authenticator を使用するには、 アプリをダウンロード し、 アカウントに Authenticator を既に追加 しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator の自動入力機能は動作を停止し、2025 年 8 月以降は Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

PC と Android デバイスの両方が近くにあり、電源が入っており、Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認します。 PC で [設定] を開きます。 [ Bluetooth & デバイス] に移動します。 [ モバイル デバイス ] まで下にスクロールして選択します。 [この PC に、モバイル デバイスからコンテンツと機能へのアクセスを許可する] をオンにします (オフになっている場合)。 [デバイスの追加] を選択します。 PC 画面に QR コードが表示されたポップアップ ウィンドウが表示されます。 モバイル デバイスのカメラを使用して、PC に表示されている QR コードをスキャンします。

ファミリーのアカウントを管理できるように、XBOX のオンラインの安心設定について説明します。

キャプチャ設定を変更するには、スタート ボタン を押した後、[設定] > [ゲーム] > [キャプチャ] の順に選択します。 次のセクションでは、調整可能なキャプチャ設定について説明します。 [キャプチャ] 画面の上部で、スクリーンショットやゲーム クリップが自動的に保存されるフォルダーの場所が表示されたセクションを確認できます。 [フォルダーを開く] ボタンを押して、この場所にすばやくアクセスすることができます。 ゲーム クリップを保存する場所を変更するには、エクスプ ローラーを使って、PC 上の任意の場所に [キャプチャ] フォルダーを移動します。 どの場所に移動しても、ゲーム クリップやスクリーンショットは引き続きこのフォルダーに保存されます。

Windows 10 および 11 のプライバシー設定にアクセスして変更する方法。

アンインストール中にエラー メッセージが表示される場合は、 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール を試してください。 マルウェアを削除しようとしている場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照して、スキャンを実行する方法を確認してください。 別のウイルス対策ソフトウェア プログラムを使用している場合は、そのプログラムのウイルス対策オプションを確認してください。 設定アプリでアプリとプログラムをアンインストールまたは削除します。

Windows に組み込まれているビデオ プラットフォームを使用するアプリのビデオ再生設定を変更する方法について説明します。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

この記事は、TPM 2.0 が有効になっていないか、PC が TPM 2.0 をサポートしているが設定されていないために、Windows 11にアップグレードできないユーザーを対象とします。 このレベルの技術情報についてあまり知識がない場合は、PC メーカーのサポート情報を参照し、お使いのデバイスに固有の詳しい手順を確認することをお勧めします。 場合によっては、TPM 2.0 を実行できる PC でも、そのように設定されていないことがあります。 Windows 11 へのアップグレードを検討している場合は、TPM 2.0 が有効であることを確認してください。

2025 年 12 月 3 日より、従来の電話による製品のライセンス認証の自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は代わりに、製品ライセンス認証ポータルを使用します。 新しいデジタル ワークフローは、より安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなアクティベーション エクスペリエンスを提供し、不正行為の防止に役立ちます。 プロセスが更新されている間、オフライン アクティベーション機能は引き続きサポートされます。 従来のオフライン ライセンス認証に依存しているお客様は、環境を変更することなく引き続き使用できます。