续订 Microsoft 365 订阅时出现问题 | Microsoft Support
若要完成续订,需要转到 Microsoft365.com/setup 并输入在商店获取的产品密钥,或按照电子邮件收据中的链接操作。 如果找不到电子邮件收据,检查垃圾邮件文件夹。
適用対象: Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365, Microsoft 365 Apps for business, Android 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, iOS 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 for Mac, Microsoft 365 for Windows, Microsoft 365 Personal, Microsoft アカウント ダッシュボード
2026 年 6 月 9 日 — KB5094123 (OS ビルド 17763.8880)
この更新プログラムにより、Windows セキュリティ アプリのセキュア ブート状態の動的状態レポートが有効になります。 この更新プログラムは、 コンピューターの構成> 管理用テンプレート> Windows コンポーネント> セキュア ブート の下に、新しいポリシー設定 LimitSecureBootRequiredServiceData を追加します。 この設定を有効にすると、Windows は、Microsoft に通常送信されるイベントを抑制することで、送信するセキュア ブート サービス データを制限します。 このポリシーは、Windows 制限付きトラフィック制限付き機能ベースライン パッケージにも含まれています。
モバイル用 Xbox Game Pass について
2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。
Pay a past-due balance to unlock your subscription
Press the Xbox button on your controller and go to Profile & system > Settings. Select Account > Subscriptions, choose your subscription, and then follow the on-screen steps to cancel. Did this resolve the issue? Still need help? Chat online or request a call if available.
我可以在何处管理我的 Microsoft 365 订阅? | Microsoft Support
第三方合作伙伴处理诸如取消、续订或更新付款方式等任务。 如果通过移动应用购买了 Microsoft 365: iPhone/iPad:在 Apple ID 设置中管理订阅。 Android:在 Google Play 中管理订阅。 以这种方式购买的订阅将通过你的应用商店帐户计费,并且必须在那里进行管理。 始终使用用于购买订阅的同一Microsoft帐户登录。 Microsoft无法处理第三方购买的退款或取消。 某些第三方提供商可能不支持在计划之间切换。 如果不确定订阅是在何处购买的,请从订阅页面开始。 这是确定谁管理计费以及哪些选项可用的最快速方法。 需要更多帮助吗? 联系支持人员. 有关技术支持,请转到 联系Microsoft 支持部门,输入问题并选择“ 获取帮助 ”。
適用対象: 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal
Outlook モバイルを使用してサインインする | Microsoft Support
Outlook for Android または iOS を使用して Microsoft の個人用または職場/学校アカウントにサインインする方法について説明します。
適用対象: Microsoft 365 Apps for business, Microsoft アカウント ダッシュボード, Outlook for Android, Outlook for iOS
Microsoft 365 サブスクリプションの AI クレジットと制限
Microsoft 365 および Windows アプリ (デザイナー、作成、写真、ペイント、写真、メモ帳、Word、Excel など) で Copilot を使用すると、AI クレジットが自動的に差し引かれます。 機能制限と AI クレジットの違いは何ですか? どちらも、高度な AI 機能にアクセスできます。 機能制限は、特定の期間内に特定の機能を使用できる回数の合計数に過ぎませんが、AI クレジットは、Microsoft 365 および Windows アプリケーションで使用できる月単位の使用量の割り当てです。 機能制限と AI クレジットを管理するにはどうすればよいですか?
Windows セキュリティ アプリのセキュア ブート証明書の更新状態 ...
2026 年 4 月以降、 Windows セキュリティ アプリ には、デバイス上のセキュア ブート証明書の更新プログラムの状態に関する追加情報が表示されます。 これは、 [ デバイス のセキュリティ> セキュア ブート] にあります。 2011 年に発行された Microsoft セキュア ブート証明書は、2026 年に有効期限が近づいています。 更新された 2023 証明書は、Windows Updateを通じて自動的に配信されます。 Windows セキュリティ アプリは、デバイスがこれらの更新プログラムを受け取ったかどうか、現在の状態、およびアクションが必要かどうかを示すようになりました。
パスキーを使用したサインインのトラブルシューティング ...
パスキーを使用したサインインで問題が発生した場合は、以下のセクションのエラー メッセージまたはシナリオをチェックし、展開を選択して詳細を確認します。 新しいデバイスを取得する場合は、パスキーをもう一度設定する必要がある場合があります。 完了したら、アカウントから古いパスキーを安全に削除できます。 ヒント. 最初に新しいパスキーを設定してから、アカウントに適用されなくなったパスキーをチェックして削除します。 "問題が発生しました" エラーは、アカウント資格情報からデバイス接続に関する多くの問題によって発生する可能性がありますが、一般的な原因を次に示します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft Support
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