無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。

現在ご利用の本体から、コンテンツ購入時と同じゲーマータグを使用して Xbox Live にサインインします。 [設定]に移動した後、[アカウント]を選択します。 [ダウンロードの記録]を選択します。 ダウンロードの記録を確認して、再ダウンロードするコンテンツを見つけます。 コンテンツを選択した後に、[再ダウンロード]を選択します。 注以前に購入したコンテンツを別の Xbox 360 本体でダウンロードした場合でも、コンテンツのライセンスは移行されません。 Xbox Live にサインインせずにコンテンツを使用する場合には、コンテンツのライセンスをその本体へと移行する必要があります。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

パスワードを覚えたり、リセットしたりする必要をなくすには、代わりに FIDO2 準拠セキュリティ キーを使用した Microsoft アカウントへのサインインをお試しください。 セキュリティ キーは、サインインする場合にユーザー名とパスワードの代わりに使用できる物理的なデバイスです。 セキュリティ キーを誰かが持っていたとしても、指紋や PIN がないとサインインできません。 セキュリティ キーは、通常、コンピューター アクセサリの販売店から購入できます。 ヒント. FIDO2 キーと呼ばれるセキュリティ キーが聞こえることがあります。 FIDO は Fast IDentity Online の略で、標準は FIDO Alliance によって設定および管理されています。

解決策 3: 現在使用している Microsoft アカウントにコンテンツが関連づけられているかを確認する. まず、コンテンツ購入時と同じ Microsoft アカウントを使用してサインインしていることを確認します。 問題が解決しない場合は、別の Microsoft アカウントを使用して購入した可能性があります。 現在使用している Microsoft アカウントでコンテンツを購入したことを確認するには、Xbox サブスクリプションとトランザクション履歴をオンラインで確認します。 使用中のアカウントの課金と購入履歴がコンテンツが表示されない場合、別のアカウントを使用して購入した可能性があります。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.

Microsoft から購入: Microsoft アカウント サブスクリプション ページ で管理します。 サード パーティ (Apple、Google、小売業者など) から購入した 場合: そのプロバイダーを通じて管理します。 Microsoft 365 の購入に使用した Microsoft アカウントを使用して、account.microsoft.com/services で Microsoft サブスクリプション ページにサインインします。 [管理]、 [キャンセル] 、 [支払いの変更] などのオプションが表示される場合、サブスクリプションは Microsoft によって課金されます。