新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

Microsoft は、互換性の問題の調査中に、特定のデバイス構成のセキュア ブート証明書の更新プログラムを一時的に一時停止できます。 問題が解決されると、更新が自動的に再開されます。 対処は必要ありません。

Impersonation refers to the act of imitating a person or entity’s identity. We take impersonation very seriously. We don’t tolerate impersonations of XBOX officials, brands, and other members of the XBOX network. To learn more about our stance on fraud, see: What are examples of impersonation?

Teredo is a networking protocol that’s used to establish secure communications between clients and servers. If your console encounters an issue obtaining a Teredo IP address, you can’t use party chat or connect to multiplayer games for some XBOX titles.

パスワードを覚えたり、リセットしたりする必要をなくすには、代わりに FIDO2 準拠セキュリティ キーを使用した Microsoft アカウントへのサインインをお試しください。 セキュリティ キーは、サインインする場合にユーザー名とパスワードの代わりに使用できる物理的なデバイスです。 セキュリティ キーを誰かが持っていたとしても、指紋や PIN がないとサインインできません。 セキュリティ キーは、通常、コンピューター アクセサリの販売店から購入できます。 ヒント. FIDO2 キーと呼ばれるセキュリティ キーが聞こえることがあります。 FIDO は Fast IDentity Online の略で、標準は FIDO Alliance によって設定および管理されています。

パスキーを使用したサインインで問題が発生した場合は、以下のセクションのエラー メッセージまたはシナリオをチェックし、展開を選択して詳細を確認します。 新しいデバイスを取得する場合は、パスキーをもう一度設定する必要がある場合があります。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

Real-time protection is a feature in the Windows Security app that continuously monitors your device for potential threats such as viruses, malware, and spyware. This feature ensures that your device is actively protected by scanning files and programs as they are accessed or executed.

如果你在使用通行金鑰登入時遇到困難，請查看以下章節的錯誤訊息或情境，然後選擇展開以獲得更多資訊。 如果你換了新裝置，可能需要重新設定通行金鑰。 完成之後，你可以安全地從帳號中移除任何舊的通行金鑰。 秘訣. 先設定新的通行金鑰，然後檢查帳號是否有不再適用的通行金鑰並刪除它們。 「出了問題」錯誤可能由多種問題引起，從帳號憑證到裝置連線，以下是一些常見原因： 像 Microsoft 密碼管理器、Google 密碼管理器、Apple iCloud 鑰匙圈等憑證管理器，每個網站、應用程式或服務只能擁有一組通行金鑰。 你不需要重複加同一個通行金鑰，因為使用同步憑證管理器的好處是你可以在任何裝置上登入。 這個過程太慢，或者你沒在裝置超時前完成某個步驟。 跨裝置登入失敗常因兩台裝置都未啟用藍牙而發生。

デバイスが正常にインターネット接続されている場合でも、サインイン中に "インターネットがありません" エラーが表示され、Microsoft サービスや Microsoft Teams などのアプリにアクセスできなくなります。