Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用する場合、またはアカウントで パスワードレスにした場合 に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインイン方法として Authenticator を使用するには、 アプリをダウンロード し、 アカウントに Authenticator を既に追加 しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator の自動入力機能は動作を停止し、2025 年 8 月以降は Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

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Microsoft Lens の廃止と、代替手段として Microsoft Copilot を使用する方法について説明します。

サインインできない場合、またはユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツール を使用してください。 新しいアカウントを開くことを考えている場合は、 https://signup.live.com/ でアカウントを作成できます。 Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。 サインインできるが Outlook.com に問題がある場合は、 サービスの状態 をチェックします。 状態が緑色ではない場合は、サービスが正常に動作するようになるまで待ってから、もう一度試してみてください。

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Outlook の不在時の自動応答を使用すると、不在でメッセージにすぐに応答しないことを送信者に通知できます。 この機能は、不在中にメールを送信する各ユーザーに、カスタマイズされたメッセージを 1 回自動的に送信します。 特定の日付の返信をスケジュールしたり、社内の同僚と外部の連絡先に異なるメッセージを作成したり、すべての Outlook プラットフォームでこの機能を管理したりできます。 セットアップ方法は、メール アカウントの種類 (Exchange/Microsoft 365 または POP/IMAP) と、使用している Outlook のバージョン (Windows デスクトップ、Mac、Web、またはモバイル) によって異なります。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。