中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。 或从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。 或从 Google Play 商店下载并安装 Authenticator。 使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。

Organizers of an Xbox family group can enable safety settings to require approval for purchases made by members or add funds to their account for spending in the Microsoft Store. Use the following steps to manage funds and spending from multiple devices. Note Approval isn’t needed for using currency or Xbox gift cards.

注意 从连接未经授权的配件并收到错误代码 0x82d60002的那一刻起，你将有两周的时间使用该配件，之后它将被阻止用于该主机。 届时你将收到错误代码 0x82d60003。 我们鼓励你联系你获取配件的商店或制造商，以获取有关退货的帮助。

代替メール アドレスまたは電話番号を入力します。 メールや電話番号である必要はありません。 サインインしようとしていることを確認するためにアクセスできる必要があります。 [次へ] を選択します。 代替メールまたは電話番号からコードを取得し、指定されたプロンプトに入力します。 [確認] を 選択します。 Microsoft アカウントを安全にセキュリティで保護する方法. Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード.

Microsoft销售支持部门致电 1-800-642-7676， (周一到周五，下午 6 点（PT) ）。 你可以联机或在 Xbox One 主机上查看你的订单历史记录。

获取有关 Xbox 和 Microsoft Store 数字游戏购买退款条款和条件的详细信息。

[グループを検索] は、Xbox コミュニティで同じような目的や興味を持つプレイヤーを探すのに役立つ、"プレイヤー募集" 掲示板のようなものです。 Xbox コミュニティで作成された投稿を読み、興味をひかれた投稿に返信してみましょう。 または自分から投稿を作成してみましょう。 興味を持つ人が十分集まったら、パーティーを結成してプレイしましょう。 さらに、異なるデバイスで [グループを検索] のアクティビティを簡単に引き継ぐことができます。 Xbox Game Bar の [グループを検索] を使用し、Xbox 本体で終了した場所から再開するだけです (または、その逆も同じです)。

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

了解如何解決嘗試從 Microsoft Store 購物時 Xbox 購買錯誤。

在 iOS 设备或 Android 设备上：打开 Surface 应用，然后点击 “帐户> Surface Headphones ”或 “Surface 耳塞> 设备信息 ”。 可以在 “详细信息 ”部分找到序列号。 在 Surface Headphones 上查找序列号 若要在 Surface Headphones 上查找序列号，需要从设备中取下右耳垫。