如果你看到這個錯誤，表示你的交易必須從帳戶的本地區發起，且不能使用定位遮蔽技術。 請依照以下步驟操作。 斷開 VPN 連線。 如果仍然無法連線，請使用本頁右側的「聯絡我們」按鈕，並分享錯誤代碼。 欲了解更多資訊，請參閱下方的 VPN 政策區塊。 如需此購買錯誤的其他協助，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕。 「我們這邊出現一些問題。 稍候一下可能會有幫助」 在網路上： 重新整理頁面，然後再試一次。 如果無效，請開啟私密或無痕瀏覽器視窗並再試一次。 在 Microsoft Store 應用程式中： 將 Microsoft Store 應用程式關閉再重新開啟，然後試著再購買一次。 如果無效，請嘗試使用網頁瀏覽器從 Store 進行購買。

IT プロフェッショナル向けの一般的なセキュア ブートのトラブルシューティング ガイダンスについては、 セキュア ブートのトラブルシューティング ガイドを 参照してください。 セキュア ブートは、起動するたびに PC をチェックする Windows 機能です。 Windows が読み込まれる前に、セキュア ブートは、実行しようとしているソフトウェアが信頼できるソースによって署名されていることを確認します。 署名が認識されない場合、PC はそのソフトウェアを起動しません。 これにより、Windows が起動する前に読み込もうとする可能性がある主要なマルウェア クラスがブロックされます。

この問題は、 KB5124008 以降の更新プログラムで マシン ID の分離 機能が有効になっているために発生します。 この更新プログラムは、マシン ID の分離の強制を直接有効にするわけではありませんが、Windows は、マシン ID の分離の強制を有効にした既存またはポリシーでプロビジョニングされた設定の適用を開始します。 ただし、この機能は、Windows Server 2025 ドメイン機能レベル (DFL) 以上で実行されているドメイン コントローラーに接続されている環境でのみサポートされます。 この機能は他の場所で無効にする必要があります。

获取有关购买错误的帮助 如果你在完成 XBOX 购买时遇到问题，请尝试我们的解决方案来解决你的问题。 注意如果这些解决方案无法解决你的问题，请确保在提供的“其他支持解决方案”下查看信息，以查找最适用于你情况的方案。

更新的驱动程序可以解决无声音、音频失真、噼啪声或麦克风和耳机问题等问题。 推荐使用 Windows 更新来获取最新的音频驱动程序。 选择“ 开始”设置>> Windows 更新。 选择“ 检查更新 ”。 如果音频驱动程序更新可用，请安装它们。 重启电脑应用更新。 音频驱动程序更新通常作为可选或推荐的更新包含在内，并随 Windows 更新自动安装。 如果 Windows 更新没有安装较新的音频驱动程序，您可以手动检查。 选择 “开始”，键入 “设备管理器 ”，然后选择“ 设备管理器 ”。 展开 “声音、视频和游戏控制器 ”。 右键单击音频设备，然后选择 更新驱动程序。 选择 “自动搜索驱动程序”。 请遵照屏幕说明操作。 更新完成后重启电脑。

この記事では、ディクテーション、音声読み上げ、音声チャットの 3 つの主な Copilot 音声機能について説明します。 モバイル デバイスで音声機能を使用する方法については、「Microsoft Copilot モバイル アプリの使用を開始する」を参照してください。 Microsoft Copilot の音声機能は現在、一部の言語でのみ使用できます。 完全な一覧については、「Microsoft Copilot でサポートされている言語」を参照してください。 Copilot 音声機能に初めてアクセスするときに、Copilot にマイクへのアクセスを許可するように求めるメッセージが表示されることがあります。 この設定は、ブラウザーまたはデバイスの設定で管理できます。

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ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

将设备添加到Microsoft帐户或将其注册可帮助你查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失，还可以找到或锁定它。 若要向帐户添加 Xbox 主机、控制器或其他配件，请执行以下操作： 转到 account.microsoft.com/devices 并登录。 选择“ 注册设备 ” 以继续。 输入设备的序列号，以便将其注册到你的帐户。 如果你有多台主机，请更改 Xbox 的默认名称，以便在Microsoft帐户中快速识别它。 按控制器上的“Xbox”按钮，导航到“ 个人资料 & 系统 (”，并使用帐户图标) 。 选择 “设置”>“ 系统> 控制台信息> 名称 ”。 输入新名称，并选择 Enter。 重启 Xbox。 只有Microsoft Surface 设备可以手动添加其序列号。

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