フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
また、正当のドメイン名の微妙なスペルミスにも注意してください。 Micros0ft.com のように、2番目の "o" は 0 (ゼロ) に置き換えられたり、 rnicrosoft.com のように、"m " が "r " と "n " に置き換えられたりしています。 これらは詐欺師の一般的な手口です。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft アカウントの残高を使用して購入する | XBOX Support
Microsoft アカウントの残高を使用してアカウントの未払い残高を支払う方法について説明します。 [サブスクリプション] ページで、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけます。 期限が過ぎた金額は赤で表示されます。 [今すぐ支払う] を選択し、画面の指示に従って未払いの残高を支払います。 お支払い方法を更新または変更する必要がある場合は、 [支払いと請求] タブでこれを行うことができます。 その後、アカウントが最新になります。 未払いの残高の全額を処理できるだけの資金がない場合は、残りの金額を処理するためにクレジット カードを使用するように求められます。 クレジット カードを使用しない場合は、新しいギフト カードを購入して、未払いの残高の全額を処理する必要があります。
XBOX サブスクリプションのキャンセルと払い戻し
以下の「サブスクリプションのキャンセル」セクションで、XBOX サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しの資格を確認する方法について説明します。 次の国では、Microsoft コンシューマー サブスクリプションの日割り計算払い戻しポリシーに記載されているように、直ちに有効な定期請求があるサブスクリプションを取り消し、日割り計算された払い戻しを受ける権利があります。 詳細については、以下にアクセスしてください: Microsoft サブスクリプションの日割りの払い戻しがある国. ドイツでは、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 | Microsoft Support
Outlook.com でのフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法をいくつかご紹介します。 Exchange Online Protection の なりすましインテリジェンスは 、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに届くのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は送信者が本人であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいものの、悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が見た目は本人ではない可能性があることが受信者に通知されます。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "税金の払い戻しを受けるには、このリンクをクリックしてください!" など、報酬を約束するメール。
適用対象: Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
Troubleshoot problems updating Windows | Microsoft Support
This guide provides detailed steps to troubleshoot and resolve Windows Update problems effectively. If you are using a Windows 11 device, start by running the automated Windows Update troubleshooter in the Get Help app. It will automatically run diagnostics and attempt to fix most of the problems.
2026 年 7 月 18 日 — ホットパッチKB5121768 (OS ビルド ...
[システム性能] この更新プログラムは、Intel Innovation Platform Framework (Intel IPF) ドライバーを搭載した限られた数のデバイスに影響を与える問題に対処します。 この問題により、最近の Windows 更新プログラムをインストールした後、パフォーマンス、消費電力、またはシステム動作が変化する可能性があります。 一部の Dell デバイスは 2026 年 7 月のセキュリティ更新プログラム (KB5101650) を一時的に受信できませんでしたが、この OOB 更新プログラムを受け取るようになります。
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
XBOX Update Preview Release Notes
We are releasing a new XBOX Update Preview to the Alpha Skip-Ahead ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.