Xbox では、完全版のゲームの販売に加えて、ゲーム購入前にさまざまな方法でゲームを試すことができます。 一般的な方法は、ベータ版、体験版、試用版でのプレイです。 細かい点はゲームによって異なりますが、これらの方法の違いや共通点を理解するには、以下のよく寄せられる質問をご覧ください。 ベータ版 (またはアルファ版) とは? ベータ版とアルファ版は、早期にプレイ可能ですが、不完全なバージョンのゲームです。 発行元は、ゲームのテストを一般ユーザーに促すために、Xbox を通じてアルファ版またはベータ版をリリースすることを選択することがあります。 一般的な例としては、何十万人ものゲーマーが実際の環境でゲーム サーバーをストレス テストできるマルチプレイヤー ベータなどがあります。

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Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

お支払い方法を変更する方法について説明します。

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購入またはプロモーションからコードを引き換える方法と、コードなしでアカウントに直接適用されるオファーについて説明します。 今すぐコードを利用するには、 xbox.com/redeem に移動するか、次のリンクに従います。 Xbox コードは、次のように書式設定された 25 文字の英数字文字列です。 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Important 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。

代わりに、マウスポインターを合わせますが、リンクを クリックしないでください 。 リンクの上にマウス ポインターを合わせると表示されるアドレスを確認します。 そのアドレスがメッセージに入力されたリンクと一致するかどうかを自問してください。

Xbox Insider Hub 使用すると、Xbox Insider Program に参加し、本体、ゲーム、アプリのプレビュー、その他のエクスペリエンスに一般公開前にアクセスできます。 Xbox Insider Program の使用条件の詳細については、以下を参照してください。 注意Xbox Insider Program に登録するには、18 歳以上である必要があります。 Xbox ボタン を押してガイドを開き、[ストア] に移動します。 [検索] を選択し、ボックスに「insider」と入力して、[Xbox Insider バンドル] を選択します。 [取得] または [インストール] を選択します。

Windows 11 では、デバイスをスムーズかつ安全に実行できるように、最新の更新プログラムを入手するタイミングと方法を決定できます。 [Settings Settings]\ (WindowsLogo ChevronRight Windows Update] を選択> [Windows 更新プログラムの確認] を選択します。 利用可能な更新プログラムがある場合は、 [ ダウンロード] & [インストール] を選択します。 デバイスが更新プログラムをダウンロードしてインストールします。 そうするように求められたら、デバイスを再起動して更新プログラムを適用します。

サブスクリプション料金が変更されるのはなぜですか? Xbox Game Pass のサブスクリプション料金が変わる一番の理由は、試用版料金やプロモーション料金からフル料金に更新されるためです。 サブスクリプションの状態を確認するには、account.microsoft.com にサインインしてください。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 サブスクリプション料金が変更される理由をご覧ください。