アップグレードすると、新しいサブスクリプションの料金が即時に請求され、現在のサブスクリプションのプリペイド期間は変換されて新しいサブスクリプションに適用されます。 この変換の詳細については、以下を参照してください。 サブスクリプションのダウングレード: Game Pass Ultimate と Game Pass Premium は、下位レベルのサブスクリプションにダウングレードできます。 ダウングレードした場合、即時の請求は行われません。 現在のサブスクリプションが次の更新日まで続き、新しいサブスクリプション レベルに変更されたタイミングの日付に新しいサブスクリプション料金が請求されます。

Hotmail にサインインするには、Microsoft アカウントのユーザー名とパスワードが必要です。 ヒント. サインインできない場合、またはユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツール を使用してください。 新しいアカウントを開く場合は、 https://signup.live.com/ でアカウントを作成できます。 Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。 サインインできるが、Outlook.com で問題が発生している場合は、 サービスの状態 をチェックします。

オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 サブスクリプションの購入に関する問題を解決する方法について説明します。

アプリ、ゲーム、またはサブスクリプションの購入を確認したり、注文を追跡したり、請求書を表示して印刷したりするには、注文履歴ページにサインインします。 アカウントの種類の下のタブを選択します。

Android、iOS、または Windows デバイスを使用した Xbox のクラウド ゲームの詳細情報。

新しい Microsoft アカウントを作成して Microsoft サービスを使用する方法について説明します。

この記事では、Microsoft 個人アカウントまたは職場/学校アカウントにサインインする方法について説明し、サインインできない場合の解決策を提供します。 Microsoft アカウントは 個人用 に使用するもので、Outlook.com、Xbox、Skype などのサービスにアクセスするためのものです。 一部の学校、大学、組織では、ビジネスに Microsoft 365 を使用しています。 学生または従業員の場合は、Microsoft の職場/学校 アカウントがあります。 アカウントの種類を選択するか、 違いの 詳細を確認してください。

Xbox Insider Hub 使用すると、Xbox Insider Program に参加し、本体、ゲーム、アプリのプレビュー、その他のエクスペリエンスに一般公開前にアクセスできます。 Xbox Insider Program の使用条件の詳細については、以下を参照してください。 注意Xbox Insider Program に登録するには、18 歳以上である必要があります。 Xbox ボタン を押してガイドを開き、[ストア] に移動します。 [検索] を選択し、ボックスに「insider」と入力して、[Xbox Insider バンドル] を選択します。 [取得] または [インストール] を選択します。