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Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (MSRT) は、以下のオペレーティング システムのいずれかを実行しているコンピューターから悪意のあるソフトウェアを削除するために役立ちます。 Microsoft は通常、MSRT を Windows Update の一部として、またはスタンドアロン ツールとして、毎月リリースしています。 (例外については、「スキップされたリリース」を参照してください)。 このツールを使用して、特定の一般的な脅威を検出して削除し、行った変更を元に戻します (「対象となるマルウェア ファミリ」を参照してください)。

多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか?

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。

支払い方法を更新する方法について説明します。 更新したい Microsoft アカウント にサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] を選択できます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 他の確認メッセージが表示されなければ、これで作業は完了です。 問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "別の支払い方法をお試しください。 購入に対する支払いのときに支払い方法のエラーが発生する場合には、別の支払い方法をお試しください。 支払い方法を更新する方法について説明します。

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リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 PC でのゲーム サービスのインストールまたは更新で問題が発生した場合、または PC 用 Xbox アプリでコンテンツが欠落した状態で起動していることに気付いた場合は、PC 用ゲーム サービス修復ツールをダウンロードして実行してください。 注意 場合によっては、PC のローカル管理者としてログインしていない限り、ゲーム サービス修復ツールを実行できないことがあります。 これは、Windows OS が 22H2 以前の場合に発生します。 ゲーム サービス修復ツールを実行できない場合は、Windows OS のバージョンを更新する必要があります。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

最初の購入から 30 日以内または最初の定期課金日の前 (いずれか早い方) に、"サブスクリプションのキャンセル" の項に記載された手順でサブスクリプションをキャンセルすることにより、払い戻しを受けることができます。 さらに、支払い後 30 日以内にサブスクリプションをキャンセルすると、最新の継続請求料金の払い戻しを受ける権利があります。 この返金の権利は、Xbox サブスクリプション製品ごと、Microsoft アカウントごとに、1 回に制限されています。 この返金ポリシーは、適用法規に基づいてお客様が有する追加の権利に影響を与えるものではありません。 また、プリペイドの小売サブスクリプション コードには適用されません。