注
- この記事の情報は、個人アカウントの Clipchamp ビデオ エディターに適用されます。
- 職場や学校向けの Clipchamp のプランなどの情報は、このページのプラン セクションでご覧いただけます。
Microsoft Clipchamp の無料アカウント階層には、主要な編集機能と統合が付属しています。 最大 1080p の動画解像度でエクスポートできます。
Microsoft 365 Personal プランまたはファミリー プランのサブスクライバーは、4K エクスポート、個人用ブランドキット、一部のプレミアム ストック メディアを含む Clipchamp プレミアム機能を利用できます。 既存の Microsoft 365 Personal/Family サブスクライバーの場合は、プランに登録されている Microsoft アカウントで Clipchamp にサインインしてください。
コンテンツ バックアップやプレミアム ストック メディアを含むすべての有料機能をご利用いただくには、Clipchamp プレミアム プランにアップグレードしてください。
以下については、以下をご覧ください。
- Premium プランを購入する方法
- 購入時の問題を解決する方法
- 別の地域にいる場合にプランを購入する方法
- 領収書の入手方法 (現在および過去の請求期間)
- 課金情報を追加、変更、削除する方法
- サブスクリプション期間を更新する方法
- サブスクリプションをキャンセルする方法
Premium プランにアップグレードする方法
Clipchamp の価格ページでチェックアウトを開始するには、比較表の [プレミアム プラン] 列で [アップグレード] を選択します。
すでに Clipchamp を使用している場合は、アカウントが無料レベルにある場合、またはプランに含まれていない機能を使用している場合に表示される [アップグレード] ボタンのいずれかを選択できます。 次の手順では、購入を完了する手順を示します。
[ アップグレード] ボタンを選択します
編集プロジェクトでプレミアム機能を使用したことがあり、これらの機能を含むプランではない場合、完成したビデオをエクスポートするにはアップグレードする必要があります。 アップグレードしない場合は、ビデオからプレミアム コンテンツを削除してエクスポートできます。 アップグレードするには、アップグレード ボタンを選択します。
表示されたモーダルで、[今すぐアップグレード] を選択する
プランの選択表が開きます。
比較では、(i) アイコンをポイントすると、各機能に関する詳細情報が表示されます。 請求期間を月次と年次から選択することもできます。
価格はそれに応じて調整され、表示される通貨と価格はお住まいの地域のものです。
続行するには、[Clipchamp Premium ] 列の [アップグレード] ボタンを選択します。
Microsoft アカウントを接続する
Clipchamp アカウントが個人用またはファミリの Microsoft アカウントにまだ接続されていない場合は、購入を進めるために接続するように求められます。 [Microsoft でサインイン] を選択し、画面の指示に従って続行します。
Microsoft アカウントにログインすると、 Microsoft アカウントが正常にリンクされたことを示す通知が画面の左下に表示されます。
課金情報を追加し、支払方法を選択する
Microsoft アカウントにログインすると、Clipchamp に戻ります。 必須フィールドをすべて入力して、[ 次へ] を選択します。
その後、支払方法を選択します。 使用できるオプションは、Microsoft アカウントの国または地域によって異なります。
精算を完了する
アカウントと支払い情報を追加した後、[ 今すぐ購入 ] ボタンを選択します。
成功通知が表示され、アカウントが Premium プランになりました。
ダウングレードした場合
Clipchamp Premium のサブスクリプションをキャンセルする場合、既定では現在の課金期間の終了時に停止されます。
請求期間が終了した後も既存のすべてのプロジェクトにアクセスできますが、プレミアム ストック アセットが含まれている場合、それらをエクスポートできなくなります。 また、 コンテンツ バックアップ 機能へのアクセスも失います。
注
Clipchamp サブスクリプションは、https://account.microsoft.com/services の個人用 Microsoft アカウントで管理できます。 複数の Microsoft 個人用アカウントまたはファミリ アカウントをお持ちの場合は、Clipchamp に接続されている正しいアカウントにログインしてください。 それ以外の場合、Clipchamp サブスクリプションは [サービスとサブスクリプション] に表示されません。
購入時の問題を解決する方法
チェックアウト中に問題が発生した場合は、いくつかの手順を試して解決してください。
Windows デスクトップ アプリではなくブラウザーで Clipchamp を開く
Windows 用 Clipchamp アプリを使用していて、プレミアム プランの購入時にエラーが発生した場合は、代わりにブラウザー ウィンドウ (Edge または Chrome) で Clipchamp を開いてみてください。
app.clipchamp.com に移動し、Microsoft ログイン情報を使用してログインします。 次に、いずれかのアップグレード ボタンを選択し、購入手順をもう一度実行して、アップグレードが成功するかどうかを確認します。
Microsoft アカウントでログインする
Microsoft 個人用またはファミリ アカウントをまだ Clipchamp アカウントに接続していない場合は、Clipchamp 設定ページで接続してください。
個人用 Microsoft アカウントに接続した後、現在アクティブなすべての Clipchamp セッションからログアウトし、app.clipchamp.com/login の [Microsoft で続行] ボタンを使用して再度ログインします。 その後、もう一度チェックアウトをお試しください。
Microsoft Store から直接購入する
上記のどちらの方法もうまくいかない場合は、 このリンクから Microsoft Store から直接サブスクリプションを購入してみてください。
これにより、必要に応じて別の購入地域を選択することもできます。
重要
Microsoft Store から購入する際は、必ず個人用 Microsoft アカウントが Clipchamp アカウントに接続されていて、サインインしてください。
Microsoft Store での購入のトラブルシューティング
上記の提案に従っても問題が解決せず、Microsoft Store から購入しようとしても失敗した場合は、以下を参照してください。 Microsoft Store での購入に関する問題のトラブルシューティング。
追加のサポートが必要な場合は、Clipchamp サポート チームにお問い合わせください。
別の地域にいる場合にプレミアム プランを購入する方法
Clipchamp でサブスクリプションを購入する場合、現在の所在地域からのみ購入できます。 たとえば、米国に拠点を置く場合、米国のストアから米国ドルでのみサブスクリプションを購入できます。
別の国のクレジット カードを使用する場合など、別のストア地域から Clipchamp を購入する場合は、このリンクを使用して Microsoft Store から直接購入する必要があります。
Microsoft Store では、ページの下部にあるリンクから地域を変更できます。
仮想プライベート ネットワーク (VPN) の使用
Clipchamp で VPN を使用している場合は、アプリ内購入時に使用されるデフォルトのリージョンに影響します。 VPN を使用しているときにリージョンが原因でアプリ内からサブスクリプションを購入する際に問題が発生する場合は、VPN を無効にして購入してみてください。
領収書の入手方法
初回購入が成功すると、Microsoft アカウントに登録されているメール アドレスに確認メッセージが届きます。
Clipchamp Premium プランまたは Microsoft 365 サブスクリプションに含まれるプランの過去および現在の請求期間の領収書 (請求書、明細書) にアクセスするには、Microsoft アカウントのサービス & サブスクリプション ページに移動します。
上記のリンクから直接アクセスするか、[サブスクリプションを管理] ボタンが表示される Clipchamp アカウントの請求ページからアクセスすることができます。
これを選択すると、新しいブラウザー タブで Microsoft アカウントが開きます。Clipchamp サブスクリプションは、他の Microsoft サブスクリプションと一緒にそこに一覧表示されます。
Clipchamp エントリの右側にある [管理] を選択し、[請求履歴] を選択します。 または、上部のメニューで [お支払い & 請求] を選択し、[ 注文履歴] を選択します。
重要
有料サブスクリプションの Clipchamp アカウントに接続されている個人用または家族用の Microsoft アカウントでサインインしていることを確認してください。そうしないと、Clipchamp サブスクリプションは表示されません。
課金情報を追加、変更、または削除する方法
Clipchamp Premium プランまたは Microsoft 365 サブスクリプションに含まれるプランの名前、メールアドレス、住所などの課金情報を更新するには、Microsoft アカウントのサービス & サブスクリプション ページに移動します。
上記のリンクから直接アクセスするか、[サブスクリプションを管理] ボタンが表示される Clipchamp アカウントの請求ページからアクセスすることができます。
これを選択すると、新しいブラウザー タブで Microsoft アカウントが開き、支払い方法の更新、請求先住所の更新、請求書のダウンロードなどの設定を調整できます。
詳しくは、 Microsoft サブスクリプションの管理に関するこちらの記事をご覧ください。
重要
有料サブスクリプションの Clipchamp アカウントに接続されている個人用または家族用の Microsoft アカウントでサインインしていることを確認してください。そうしないと、Clipchamp サブスクリプションは表示されません。
ログインしているアカウントで有料の Clipchamp サブスクリプションを使用していない場合、[サブスクリプションの管理] ボタンは Clipchamp アカウントの請求ページに表示されず、代わりに無料アカウント レベルに関する情報が表示されます。
サブスクリプション期間を更新する方法
月額 Clipchamp Premium サブスクリプションを開始してから年間プランに変更したい場合は、Microsoft アカウント ページでサブスクリプション期間を変更できます。
まず、Microsoft Clipchamp サブスクリプションの購入に使用した個人または家族の Microsoft アカウントにサインインします。
次に、[サービス & サブスクリプション] ページで、[Microsoft Clipchampサブスクリプション] タブの [管理] ボタンを選択します。
ここから、現在の請求金額の横にある [プランの切り替え ] を選択すると、別の請求期間に変更できます。
次の画面で、希望のサブスクリプション期間を選択します。
上記の手順で、Clipchamp Premium サブスクリプションを年間から月単位または月単位から年間に変更できます。
サブスクリプションをキャンセルする方法
参照: Clipchamp の有料サブスクリプションを解約する方法。