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スキャナーをデバイスに接続するか、新しいスキャナーをホーム ネットワークに追加すると、通常はすぐに写真やドキュメントのスキャンを開始できます。 スキャナーが自動的にインストールしない場合は、以下のヘルプを参照して作業を行います。

次のいずれかのセクションを選択するか、または [すべて表示] を選択します。 選択したセクションが開き、スキャナーの使用に関する詳しい情報が表示されます。  

ほとんどの場合は、スキャナーをデバイスに接続するだけで、スキャナーをセットアップできます。 スキャナーからデバイスの使用可能な USB ポートに USB ケーブルを接続し、スキャナーをオンにします。 これが機能しない場合は、手動で行う方法を次に示します。 

  1. [スタート]  > [設定]  > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] の順に選択するか、または次のボタンを使用します。
    プリンターとスキャナーの&開く

  2. [プリンターまたはスキャナーを追加します] を選択します。 近くのスキャナーが見つけるのを待ち、使用するスキャナーを選択し、[デバイスの追加]を選択します

注: スキャナーが多機能プリンターまたは All-In-One プリンターに含まれている場合、プリンターの名前だけが表示される場合があります。 スキャナーを表示するには、[プリンター] の [& スキャナー] で、インストールされているプリンターを選択し、[管理] を選択して、スキャナーを選択します。

スキャナーの電源が入っており、ネットワークに接続されている場合は、Windows から自動的に見つけることができます。 利用できるスキャナーには、Bluetooth プリンターやワイヤレス プリンター、他のデバイスに接続されていてネットワーク上で共有されているスキャナーなど、ネットワーク上のすべてのスキャナーが含まれている可能性があります。 手動で実行する方法は次のとおりです。 

  1. [スタート]  > [設定]  > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] の順に選択するか、または次のボタンを使用します。 
    プリンターとスキャナーの&開く

  2. [プリンターまたはスキャナーを追加します] を選択します。 近くのスキャナーが見つけるのを待ち、使用するスキャナーを選択し、[デバイスの追加]を選択します

スキャナーが一覧にない場合は、[プリンターが一覧にない場合] を選択して手順に従い、手動で追加します。

注: 

  • 別々の SSID でワイヤレス アクセス ポイント、エクステンダー、または複数のワイヤレス ルーターを使用している場合は、PC のスキャナーと同じネットワークに接続していることを確認してからスキャナーを見つけてインストールする必要があります。

  • ホーム ネットワークに追加されていない新しいワイヤレス スキャナーがある場合は、スキャナーに付属の手順を読んでスキャナー製造元の Web サイトで詳細を確認し、スキャナーの最新ソフトウェアを入手してください。

  • スキャナーが多機能プリンターまたは All-In-One プリンターに含まれている場合、プリンターの名前だけが表示される場合があります。 スキャナーを表示するには、[プリンター] の [& スキャナー] で、インストールされているプリンターを選択し、[管理] を選択して、スキャナーを選択します。

  • スキャナーによっては、インストールに管理者のアクセス許可が必要となる場合があります。

スキャナーがインストールされていることを確認する場合は、スキャナーがオンになっていることを確認し、[プリンターを開く] &スキャナーの設定] ボタンを使用するか、次の手順に従います。

  1. [スタート]  > [設定]  > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] の順に選択します。
    プリンターとスキャナーの&開く

  2. [プリンターとスキャナー] で、目的のスキャナーを探します。

注: スキャナーが多機能プリンターまたは All-In-One プリンターに含まれている場合、プリンターの名前だけが表示される場合があります。 スキャナーを表示するには、[プリンター] の [& スキャナー] で、インストールされているプリンターを選択し、[管理] を選択して、スキャナーを選択します。

スキャナーがインストールされたら、Windows スキャン アプリを使用して、写真やドキュメントをスキャンできます。 以下にその方法を示します:

注: Windows スキャン アプリをインストールする必要がある場合は、 アプリは、 で取得Microsoft Store。

  1. スキャナーの電源が入っていることを確認します。

  2. タスク バーの検索ボックスに、「スキャン」とWindows入力し、結果から [スキャン ] を選択します。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • スキャナーのフラットベッドに、スキャンする面を下向きにしてアイテムをセットし、カバーを閉じます。

    • スキャナーのドキュメント フィーダーに、スキャンするアイテムをセットします。

  4. [スキャン] ページで次のいずれかの操作を行います。

    • [スキャナー] で、使用するスキャナーを選択します。

    • [読み取り元] で、スキャンするアイテムをセットする場所を選択します。           

    • [ファイルの種類] で、スキャンした結果を保存するファイルの種類を選択します。 たとえば JPEG、ビットマップ、PNG などのファイル形式でファイルを保存できます。

    • [詳細を表示] を選択すると、[ファイルの保存先] オプションを表示できます。

    • [ファイルの保存先] で、スキャン内容の保存先を指定します。

  5. 画面の下部 にある [スキャン] を選択して、文書または画像をスキャンします。

  6. スキャンが完了したら、[表示]を選択して保存する前にスキャンしたファイルを表示するか、[閉じる] を選択して   保存します。  [表示] を選択すると表示されるプレビューで、スキャンしたドキュメントまたは画像を 編集できます

以前に保存したスキャン ファイルを見つけるには、タスク バーから [エクスプローラー]  を選択し、スキャン ファイルの保存先として指定した場所を選択します。 

これらの手順を実行してもスキャナーの問題が解決しない場合は、スキャナー自体に問題がある可能性があります。 特定のトラブルシューティング情報については、スキャナーの製造元の Web サイトにアクセスしてください。 

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