現象
Windows Media Player でファイルを再生するときに、次のいずれかまたは複数のエラー メッセージが表示されることがあります。
ファイル形式が無効です。(エラー =8004022F)
または
ファイルを再生できません。この形式はサポートされていません。(エラー =80040265)
または
ビデオ ストリームを再生できません。適切な伸長プログラムが見つかりませんでした。(エラー =80040255)
または
ストリームをレンダリングするためのフィルタの組み合わせが見つかりませんでした。(エラー =80040218)
または
このファイルのソース フィルタを読み込めませんでした。(エラー =80040241)
または
'%1' を開けません。パス名とファイル名が正しいかを確認して、やり直してください。(エラー =8007000D).
原因
この問題は、次のいずれかの条件に該当する場合に発生することがあります。
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再生しようとしているメディア ファイルのファイル形式または codec が Windows Media Player でサポートされていません。
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Windows Media Player ファイルの一部が失われているか、破損しています。
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メディア ファイルが破損しています。
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メディア ファイルで使用される codec がインストールされていません。
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オペレーティング システムにオーディオ機能がありません。たとえば次のような場合です。
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コンピュータにオーディオ デバイスがありません。
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適切なオーディオ デバイス ドライバがインストールされていないか、無効になっています。
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Windows NT Terminal と Windows 2000 Terminal の両方を使用しています (この構成ではオーディオ機能を使用できません)。
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Windows XP Terminal がオーディオを再生しないように構成されています。
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解決方法
この問題を解決するには、以下の方法を、記載されている順番に実行します。1 つの方法を実行するごとに、問題が解決したかどうかをテストします。
重要 : Windows Media Player では、現在利用可能なあらゆる種類のメディア ファイルの再生がサポートされているわけではありませんが、最も一般的な種類のメディア ファイルはサポートされています。使用するメディア ファイルの種類がサポートされていることを確認し、サポートされていない場合は、方法 1 以外の方法は使用しないでください。使用するファイル形式が Windows Media Player でサポートされていない場合は、ファイルの提供元に連絡し、そのファイル用のビューアがあるかどうかを問い合わせてください。
特定のエラー メッセージの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
156286 エラー メッセージ : ビデオ ストリームを再生できません...
195880 ストリームをレンダリングするためのフィルタの組み合わせが…
方法 1 : 使用するファイル形式が Windows Media Player でサポートされていることを確認する
Windows Media Player では、以下のファイル形式がサポートされています。
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Windows Media 形式ファイル拡張子 : .asf、.asx、.avi、.wav、.wax、.wma、.wm、.wmv
注 : .wmv ファイルは、Windows Media Player 6.4 以降でサポートされています。 -
Moving Pictures Experts Group (MPEG) ファイル拡張子 : m3u、mp2v、.mpg、.mpeg、.m1v、.mp2、.mp3、.mpa、.mpe、mpv2
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Musical Instrument Digital Interface (MIDI) ファイル拡張子 : .mid、midi、.rmi
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Apple QuickTime、Macintosh AIFF Resource ファイル拡張子 : .qt、.aif、.aifc、.aiff、.mov
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Unix ファイル拡張子 : .au、.snd
注 : Windows Media Player では、Apple QuickTime Version 1 および 2 で作成されたファイルがサポートされています。.ra、.rm、.ram のファイル形式はサポートされていません。
方法 2 : 再生するファイルが破損していないかどうかを確認する
Windows Media Player で、エラー メッセージが表示されたときに使用していたものと同じファイル拡張子を持つ別のファイルを再生します。他のファイルが正常に再生できる場合は、もともと再生しようとしていたファイルが破損している可能性があります。どのファイルを再生してもエラー メッセージが表示される場合は、次の方法に進みます。
Windows Media Player 7 でサポートされているファイル形式の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
316992 Windows Media Player のマルチメディア ファイル形式
方法 3 : Windows Media Player を再インストールする
Windows Media Player を削除してコンピュータを再起動し、Windows Media Player を再インストールします。
注 : 最新版の Windows Media Player を使用する必要があります。Windows Media Player の最新版をダウンロードするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
方法 4 : 最新版の Microsoft DirectX を再インストールする
DirectX のトラブルシューティングおよびインストールの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
179113 DirectX のダウンロードとインストール方法
157730 DirectX 診断ツールを使用して DirectX のバージョンを調べる方法
方法 5 : メディア ファイルに適した codec を使用していることを確認する
オーディオ codec の確認、インストール、およびトラブルシューティングの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
141801 Windows 95/98 でのオーディオおよびビデオ codec のトラブルシューティング
191533 Media Player で Indeo 4.x Codec を使用して .avi ファイルを再生できない
221831 エラー メッセージ : 適切な解凍プログラムをダウンロードできませんでした。
詳細
Windows Media Player に関するその他のトラブルシューティング方法および詳細情報については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/mp10/faq.aspxこの資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
