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概要

この資料では、2011 年 8 月 30 日は日にリリースされた修正プログラム パッケージで修正される Microsoft Outlook 2010 の問題について説明します。

はじめに

この修正プログラム パッケージの修正プログラムを発行します。

  • Microsoft Exchange Server 2010 と Outlook 2010 を使用することを想定しています。Outlook 2010 では他のユーザーの共有フォルダーを開くしようとすると、共有フォルダーのコンテンツの代わりに Outlook Today の内容が表示されます。

  • 次のような状況を考えます。

    • 配信レポートを含む .eml ファイルがあります。

    • .Msg ファイルに .eml ファイルを変換するアプリケーションを使用するとします。

    • Outlook 2010 では、.msg ファイルを開くしようとするとします。

    このシナリオでは、Outlook 2010 がクラッシュします。

  • POP3 アカウントや IMAP アカウントを使用して、Microsoft Exchange 2003 アカウントに会議出席依頼を送信することを想定しています。Exchange 2003 アカウントは、受信した会議出席依頼を開き、会議出席依頼が空の電子メール メッセージとして表示されます。

  • Outlook 2010 でのオフライン アドレス帳 (OAB) ファイル用の環境変数を含むパスを設定するのにには、ポリシーを使用します。または、環境変数を含めるには、次のレジストリ エントリの REG_EXPAND_SZ 値を設定します。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached モード
    値の名前: SpecifyOfflineAddressBookPath

    このような場合は、Outlook 2010 は、OAB ファイルをダウンロードできません。

  • Outlook 2010 では、Exchange キャッシュ モードの電子メール アカウントが無効であると仮定します。Outlook 2010 ではフラグが設定されたアイテムをアーカイブする古いアイテムの整理機能を使用すると、フラグが設定されたアイテムが予期せずにアーカイブされます。
    注 フラグが設定されたアイテムを整理しない、古いアイテムの整理を使用してください。

  • 有効にすること Exchange キャッシュ モードの電子メール アカウント次のレジストリ エントリの DWORD 値を 1 に設定するあるとします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached モード
    値の名前: 有効にします。

    Outlook 2010 では、別の電子メール アカウントを追加しようとすると、共有フォルダーをダウンロードする] チェック ボックスをオンが選択されていない既定で正常にします。

  • プライマリ メールボックスと Outlook 2010 で別のメールボックスがあります。両方のメールボックスの受信トレイには、同じ文字列の一部が含まれています。これら 2 つのメールボックス内のすべてのメール アイテムから文字列を検索しようとすると、メールボックスのいずれかの検索結果は返されません。また、決して検索操作を停止します。

  • Outlook 2010 では、Exchange の電子メール アカウントのメールボックスを開きます。メールボックスには、500 以上のフォルダーがサブフォルダーを持つルート フォルダーが含まれています。各サブフォルダーには、少なくとも 1 つのフォルダーがあります。ルート フォルダーを展開しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。

    フォルダーを表示できません。サーバー管理者には、同時に開くことができます項目の数が制限されます。開いているメッセージまたは削除添付ファイルやイメージを作成する未送信のメッセージからを閉じてください。

    9646 のイベントは、サーバー上に記録されます。
    注 この問題は、オンライン モードで Outlook 2010 を実行するときに発生します。

  • 次のような状況を考えます。

    • Exchange の電子メール アカウントをプライマリとセカンダリの Exchange 電子メール アカウントがあります。

    • メッセージの本文には、タイトルとテキストを新しい電子メール メッセージを作成します。電子メール メッセージを Outlook テンプレート (.oft) ファイルとして保存します。

    • .Oft ファイルを作成したからには、新しい電子メール メッセージを作成します。メッセージの本文にテキストを追加します。

    • 電子メール メッセージを送信するのにには、サブのアカウントを使用します。

    このシナリオでは、受信した電子メール メッセージに追加するテキストがありません。

  • 次のような状況を考えます。

    • 韓国語の完全名を持つ連絡先があります。連絡先の完全な名前は「홍길동」です。

    • 合成モードは、電子メール メッセージの [宛先] 行で [連絡先の名前の最初の文字を入力を開始します。「홍」を入力を開始するなど、

      注: 完全に最初の文字を入力しません。合成モードで入力すると、黒の背景で構成されている文字が表示されます。

    • 連絡先の候補のいずれかの完全な名前をクリックするとします。たとえば、 홍길동を選択するをクリックします。

    このシナリオでは、完全な名前のテキストは、名前、セミコロン、および完全な名前の最初の文字として表示されます。「홍; として、完全な名前のテキストを表示するなど、홍길동"です。

  • 次のような状況を考えます。

    • Outlook 2010 では、Exchange の電子メール アカウントのメールボックスを開きます。

    • 別のユーザーには、予定表のアクセス許可を付与します。空き/予約済み時間、件名、場所、アクセス許可レベルが設定されています。

    • 後で、exchange アカウントに別のユーザーの代理人アクセスを与えます。

    このシナリオでは、代理ユーザーのアクセス許可レベルは空き/予約済み時間にリセットされます。

  • Outlook 2010 は、Windows Server 2008 を実行しているコンピューター上のリモート デスクトップ プロトコル (RDP) セッションで開きます。Outlook 2010 の電子メール メッセージの一部に含まれる文字列を検索しようとすると、検索結果は返されません。

  • /Importprf スイッチを使用して Outlook 2010 を起動すると表示されたら、予期せず、プロファイルを構成します。
    この問題は、Outlook プロファイル ファイル (.prf) には、次の設定が含まれている場合に発生します。

    OverwriteExistingService=No
    UniqueService=Yes

    注: /Importprf スイッチを使用して Outlook 2010 を起動するには、次のコマンドを実行します。

    outlook.exe/importprf < パス >\< ファイル名 >の .prf

  • 電子メール メッセージを保存するには Outlook 2010 では、ネットワーク共有にします。別の電子メール メッセージを保存しようとすると、ネットワーク共有は、[名前を付けて保存] ダイアログ ボックスでは開かれていません。

  • 次のような状況を考えます。

    • Outlook でパブリック フォルダーのお気に入りをダウンロードオプションを有効にするのには、 Exchange キャッシュ モードの設定を構成するとします。

    • パブリック フォルダーのお気に入りの 1 つの同期フィルターを作成するとします。

    • 同期フィルターを適用しようとするとします。

    このシナリオでは、同期フィルターは適用されません。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

    オフライン フォルダーに変更を適用することはできません。

  • マップ、連絡先の [連絡先] ダイアログ ボックスでをクリックすると、Bing マップで指定された場所が正しくありません。
    この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。

    • インド、中国本土を使用する Windows アカウントの場所が設定されています。

    • 英語版またはグローバルのバージョンの Outlook 2010 を実行しています。

    • Outlook 2010 の多言語ユーザー インターフェイス (MUI) パッケージがインストールされていません。

  • Outlook 2010 で電子メール メッセージでは、file:// とシャープ記号 (#) で始まるフォルダー名を含むハイパーリンクを開くことはできません。開くには失敗した URL の形式の例は次のとおりです。
    file://servername\#testfolder

  • 無効な URL を含む電子メール メッセージを開くとします。電子メール メッセージを転送する転送およびDisplayメソッドを使用するアドインを実行すると、Outlook 2010 が応答を停止します。

  • Outlook 2010 プロファイルには、追加のメールボックスまたはパブリック フォルダーを構成します。追加のメールボックスまたはパブリック フォルダーを開こうとすると、Outlook 2010 が応答を停止することがあります。

  • Outlook Web Access (OWA) で電子メール メッセージを送信するとします。Outlook 2010 で電子メール メッセージを取り消ししようとすると、取り消し操作が失敗します。

  • Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) をインストールした後、Outlook 2010 では、アラームは表示されません。

    注: この問題は、オンライン モードで Outlook 2010 を実行するときに発生します。

  • 移動ユーザーがクライアント コンピューターに追加のメールボックスのパスワードを保存することを想定しています。ローミング ユーザー別のクライアント コンピューターにログオンしたときに、Outlook 2010 を起動しようとすると、彼または彼女が表示されますが予期せず、パスワードを再入力します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラム パッケージを適用するには Microsoft Office 2010年または Microsoft Office 2010 Service Pack 1 がインストールされている必要があります。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:

2510690 ] ボックスの一覧のすべての Office 2010 SP1 パッケージ

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムには、製品を最新のビルドに更新するために必要なすべてのファイルが含まれていない可能性があります。この修正プログラム ファイルのみが表示する必要がある問題を解決するのにはこの資料に記載されています。

この修正プログラム パッケージのグローバル バージョンは、修正プログラム パッケージをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルが記載されている世界協定時刻 (UTC) で次の表にします。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換します。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。

x86

Download information

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6109.5004

17,821,600

16-Sep-2011

5:36


Microsoft Windows インストーラー .msp ファイル情報

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

Outlook-x-none.msp

該当なし

21,807,616

15-Sep-2011

16:29


None.msp x-outlook の情報

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

1,704,888

15-Aug-2011

21:23

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

359,264

20-Jul-2011

8:09

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

3,283,840

21-Jul-2011

15:13

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28,000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

523,656

20-Jul-2011

8:09

Outlook.exe

14.0.6109.5004

15,943,008

15-Sep-2011

14:12

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-2011

2:32

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

ダウンロード情報

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6109.5004

20,807,296

16-Sep-2011

2:27


Microsoft Windows インストーラー .msp ファイル情報

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

Outlook-x-none.msp

該当なし

24,475,648

15-Sep-2011

17:41


None.msp x-outlook の情報

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

2,278,328

15-Aug-2011

21:49

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

543,584

20-Jul-2011

8:48

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

4,612,992

22-Jul-2011

4:28

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

721,288

20-Jul-2011

8:48

Outlook.exe

14.0.6109.5004

24,578,912

15-Sep-2011

14:25

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-2011

2:44

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


関連情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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