DirectAccess の場所の検出機能が無効になっている断続的に Windows 7 のまたは Windows Server 2008 R2 で

適用対象: Windows 7 EnterpriseWindows 7 ProfessionalWindows 7 Ultimate

現象


Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上の DirectAccess の機能を有効にすると、DirectAccess の場所の検出機能は無効になっている、断続的と、オフィスではなくモードでコンピューターが詰まっています。さらに、コンピューターが再起動されるまで、またはネットワーク位置認識サービスが再起動されるまで、コンピューターは企業のリソースにアクセスできません。

原因


この問題は、ネットワーク接続状態インジケーター (NCSI) コンポーネントで会社所在地の検出機能が断続的には無効になり、再が有効でないために発生します。

解決策


修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

このパッケージの修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

976932の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

このパッケージに修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
    バージョン製品SR_Levelサービス区分
    6.1.760
    1.
    21xxx
    Windows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻
Ncsi.dll6.1.7601.21928156,16024-Feb-201209:05
Nlaapi.dll6.1.7601.2192852,22424-Feb-201209:05
Nlasvc.dll6.1.7601.21928242,68824-Feb-201209:05
Nlasvc.ptxml該当なし2,49413-Jul-200920:54
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Ncsi.dll6.1.7601.21928216,06424-Feb-201210:08x64
Nlaapi.dll6.1.7601.2192870,65624-Feb-201210:08x64
Nlasvc.dll6.1.7601.21928303,61624-Feb-201210:08x64
Nlasvc.ptxml該当なし2,49413-Jul-200920:43該当なし
Ncsi.dll6.1.7601.21928156,16024-Feb-201209:05x86
Nlaapi.dll6.1.7601.2192852,22424-Feb-201209:05x86
Wow64_nlasvc.ptxml該当なし2,49413-Jul-200920:54該当なし
すべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 – ベースのバージョンをサポートします
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Ncsi.dll6.1.7601.21928471,04024-Feb-201209:08IA-64
Nlaapi.dll6.1.7601.21928156,67224-Feb-201209:08IA-64
Nlasvc.dll6.1.7601.21928603,64824-Feb-201209:08IA-64
Nlasvc.ptxml該当なし2,49413-Jul-200920:43該当なし
Ncsi.dll6.1.7601.21928156,16024-Feb-201209:05x86
Nlaapi.dll6.1.7601.2192852,22424-Feb-201209:05x86
Wow64_nlasvc.ptxml該当なし2,49413-Jul-200920:54該当なし

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細


ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

DirectAccess の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名X86_fbb7384894a71a995d009add3b26c290_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_7cc672b2527a8c15.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ694
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)12:29
ファイル名X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_6a10336b824e76fc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ48,789
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)09:41
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_366fd366d9fca3f22f5748de0a432be8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_77fe16ceef224582.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)12:29
ファイル名Amd64_823641210f30965c35fc016eba4b1630_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_362d519d16a3dc4d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)12:29
ファイル名Amd64_a0c571ce7db84346da3993f4e2cf8456_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_a77c5af0e5e432b3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,038
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)12:29
ファイル名Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_c62eceef3aabe832.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ48,793
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)10:49
ファイル名Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_d08379416f0caa2d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ47,009
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)09:25
すべての他のファイルには、Windows Server 2008 R2 の IA 64 – ベースのバージョンがサポートされています。
ファイル名Ia64_54ce72024e3eca4d1fbde2850a5e5f30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_f6e490d4b1144cc5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,036
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)12:29
ファイル名Ia64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_6a11d761824c7ff8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ48,791
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)10:30
ファイル名Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_d08379416f0caa2d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ47,009
日付 (UTC)24-Feb-2012
時刻 (UTC)09:25