Word を終了するたびに、Normal.dotm テンプレートへの変更を保存するように求められます

回避策 

Word を起動すると、スタートアップ フォルダーにあるテンプレートとアドインが自動的に読み込まれます。 Word の問題は、競合やアドインに関する問題の結果である可能性があります。 スタートアップ フォルダー内のアイテムが問題の原因であるかどうかを判断するには、フォルダーを一時的に空にします。

スタートアップ フォルダーから項目を削除するには、次の手順に従います。

1. Word と Outlook のすべてのインスタンスを終了します (Outlook ではメール エディターとして Word を使用します)。

2. Windows デスクトップで、エクスプローラーを開き、スタートアップ フォルダーを探します。 既定値はC:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP

   ヒント: Word スタートアップ フォルダーへの正確なパスを見つけるには、[ ファイル > オプション] > [ 詳細設定 ] に移動し、[ 全般 ] セクションで [ファイルの 場所] を選択します。

3. スタートアップ フォルダーからデスクトップに各項目をドラッグします。 (または、デスクトップにフォルダーを作成し、各項目をこの新しいフォルダーにドラッグします)。

   注: デスクトップに新しいフォルダーを作成するには、デスクトップ上の空白領域を右クリックし、[ 新規作成] をポイントして、[フォルダー] をクリック します。

4. Word を起動します。
   
   問題を再現できなくなり、Startup フォルダーまたはフォルダーから複数の項目を削除した場合は、ファイルを適切なスタートアップ フォルダーに 1 つずつ追加して問題を特定できます。 各追加後に問題を再現して、問題の原因となるファイルを特定してください。

COM アドインを削除する

方法 COM アドインは、任意の場所にインストールできます。 COM アドインは、Word と対話するプログラムによってインストールされます。 インストールされている COM アドインの一覧を表示するには、次の手順に従います。

1. Word で、[ファイル > オプション ]> [アドイン] に移動します

2. ウィンドウの下部に、[ COM アドインの管理] が表示されます。 その横にある [移動 ] ボタンを選択します。
   
   

[ COM アドイン ] ダイアログ ボックスにアドインが表示されている場合は、各アドインを一時的にオフにします。 これを行うには、一覧に表示されている各 COM アドインのチェック ボックスをオフにして、[OK] をクリック します。 Word を再起動すると、オフにした COM アドインを読み込まずに Word が起動します。

COM アドインをオフにした後で問題が解決した場合は、一覧表示されている COM アドインの 1 つが問題の原因です。 複数の COM アドインが一覧表示されている場合は、特定の問題の原因となっているアドインを特定できます。 これを確認するには、COM アドインを一度に 1 つずつオンに戻してから、Word を再起動します。

Word の自動マクロ

を削除する方法 一部のマクロには"auto" マクロという名前が付けられています。 これらの自動マクロは、Word の起動時に自動的に実行されます。 次の表に、これらの自動マクロの一覧を示します。 自動マクロを実行せずに Microsoft Word を起動するには、Word の起動中に Ctrl キーを押しながら Word をセーフ モードで起動します。 

Word は、"Auto" で始まる名前のマクロを、適用先の状況が発生したときに自動的に実行されるマクロとして認識します。

Word を起動するとき、または Word で文書を開くなどの操作を実行するときに Shift キーを押して問題を解決した場合は、自動マクロが問題になります。 この問題を回避するには、次の手順に従います。

1. Word で、アプリの上部にある [検索 ] ボックスに「マクロ」と入力 します。

2. 表示されるオプションから [ マクロの表示 ] を選択します。

[ マクロ ] ダイアログ ボックスにマクロの一覧が表示される場合があります。 表示されているマクロが "Auto" で始まる場合は、このマクロを削除できます。 自動マクロを削除するには、マクロをクリックし、[削除] をクリックします
。