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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) を実行している仮想マシンがあります。

  • 、リモート デスクトップ プロトコル (RDP) 8.0 ホストをインストールして、グループ ポリシーを使用して有効にします。

  • 仮想マシンにリモートで接続します。

このシナリオでは、リモート デスクトップがハングする場合があります、し、それを復元自動的に次の状況のいずれかで。

  • 60 秒間待機するとします。

  • 最小限に抑えるし、次のリモート デスクトップ クライアント] ウィンドウを最大化します。


解決策

修正プログラムの情報



サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 SP1 を実行している必要があります。

Windows 7 サービス パックを入手する方法については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

976932の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 のファイル情報とメモ

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 7 の場合

    SP1

    LDR

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 7 の場合

    SP1

    GDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「Windows 7 追加のファイル情報」です。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20978

2,743,296

06-Mar-2014

02:04

x86

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

13,824

06-Mar-2014

02:04

x86

Rdpudd.dll

6.2.9200.20978

221,184

05-Mar-2014

23:27

x86

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

14,848

05-Mar-2014

23:27

x86

Terminalserver-winip.admx

該当なし

8,056

09-Jul-2013

06:18

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20978

3,178,496

06-Mar-2014

02:35

x64

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

16,384

06-Mar-2014

02:35

x64

Rdpudd.dll

6.2.9200.20978

243,200

05-Mar-2014

22:47

x64

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

19,456

09-Jul-2013

06:16

x64

Terminalserver-winip.admx

該当なし

8,056

09-Jul-2013

06:16

該当なし




状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明です。

Windows 7 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,481

日付 (UTC)

08-Mar-2014

時刻 (UTC)

04:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

08-Mar-2014

時刻 (UTC)

04:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

17,137

日付 (UTC)

06-Mar-2014

時刻 (UTC)

02:35

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

08-Mar-2014

時刻 (UTC)

04:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

17,141

日付 (UTC)

06-Mar-2014

時刻 (UTC)

03:05

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,489

日付 (UTC)

08-Mar-2014

時刻 (UTC)

04:12

プラットフォーム

該当なし


この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。


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