Surface Pro 3 用の Surface ペンが Bluetooth 設定で「未接続」状態

適用対象: Windows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 R2 Essentials

この資料では、このデバイスは、対応する Microsoft Surface Pro 3 のときに発生する Microsoft Surface のペンの問題を説明します。この問題を解決する更新プログラムをリリースしました。この更新プログラムの前提条件を参照してください。

現象


サーフェスのペン、スリープ モードでペアになっている場合でも、この問題が発生します。

注: この更新プログラムを適用すると、ペンがペアになっている場合「未接続」状態が「検定」の状態に更新されます。

この更新プログラムの入手方法


方法 1: Windows Update

この更新プログラムは Windows Update から入手できます。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2Download パッケージを今すぐダウンロードします。
注:
  • Windows 8.1 Pro でのみこの問題が確認されています、にもかかわらず、更新プログラムは Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 にも適用されます。
  • Windows RT 8.1 用更新プログラムは Windows Update からのみ入手できます。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報


必要条件

この更新プログラムをインストールするには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラム 2919355 をインストールしてください。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

関連情報


マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。