Surface Pro 3 の Wi-fi の資格情報を入力すると、TAB キーはカーソルを次の入力ボックスへ切り替わりません。

適用対象: Windows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 R2 Essentials

この資料では、Surface Pro 3 で TAB キーの入力の問題を説明します。この問題を解決するための更新プログラムが利用可能です。更新プログラムには、前提条件があります。

現象


Windows 8.1 を実行している Microsoft Surface Pro 3 で TAB キーを使用して、[ユーザー名] ボックスから、[パスワード] ボックスにカーソルを切り替えるしようとすると、ユーザー名] ボックスにタブ位置が予期せず挿入されます。

解決策


この問題を解決する更新プログラムをリリースしました。場合でも、この問題は、Windows 8.1 でのみ確認されています、この更新プログラムは Windows Server 2012 R2 と Windows RT 8.1 にも適用されます。

この更新プログラムの入手方法

方法 1: Windows Update

この更新プログラムは Windows Update から入手できます。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2Download パッケージを今すぐダウンロードします。

Windows RT 8.1 用更新プログラムは Windows Update からのみ入手できます。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報


必要条件

この更新プログラムをインストールするには、 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップ Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) のインストールが必要です。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報


マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。