BitLocker 回復キーを探す

保管してある印刷出力。重要な書類を保管してある場所を探します。

USB フラッシュ ドライブに保存した場合。ロックされた PC に USB フラッシュ ドライブを接続し、指示に従って操作します。キーをテキスト ファイルとしてフラッシュ ドライブに保存した場合は、別のコンピューターを使ってテキスト ファイルを読み込みます。

Microsoft アカウントに保存した場合。回復キーを取得するには、BitLocker 回復キーにアクセスします。

Azure Active Directory アカウントに保存した場合。職場の PC で Azure Active Directory アカウントを使ってサインインしている場合、回復キーを取得するには、Microsoft Azure アカウントのデバイス情報を確認します。

その PC 上で管理者権限を持っている他のユーザーに頼んで、そのユーザーのキーを使ってロックを解除してもらいます。

お使いの PC がドメイン (通常、職場または学校のコンピューター) に接続している場合、回復キーについてはシステム管理者にお問い合わせください。