Bluetooth オーディオ デバイスとワイヤレス ディスプレイへの接続の問題を解決する

適用対象: Windows 10

Miracast デバイス

アクション センターで [接続] ボタンを押してもデバイスが見つからない場合は、次の手順に従ってください。

  • 付属の説明書を確認するか、製造元の Web サイトにアクセスして、Windows デバイスが Miracast をサポートすることを確認します。
  • Wi-Fi がオンになっていることを確認します。

  • 表示先のディスプレイが Miracast をサポートしていて、オンになっていることを確認します。そうでない場合は、HDMI ポートに接続する Miracast アダプター (ドングルとも呼ばれます) が必要です。
  • デバイスのドライバーが最新で、ワイヤレス ディスプレイまたはアダプターに最新のファームウェアがインストールされていることを確認します (詳細について製造元のサポート情報を参照するか、役に立つ製造元のアプリを Microsoft Store で検索してください)。

  • PC とワイヤレス ディスプレイまたはアダプターを再起動します。

  • デバイスを削除するには、[スタート] [設定] [デバイス][Bluetooth とその他のデバイス] の順に選択します。[ワイヤレス ディスプレイとドック] でワイヤレス ディスプレイまたはアダプターを選び、[デバイスの削除][はい] の順に選択します。再接続を試みます。

Bluetooth オーディオ

アクション センターで [接続] ボタンを押してもデバイスが検出されない場合は、以下のことを試してみてください。

  • アクション センターを確認して、Windows デバイスが Bluetooth をサポートしているかどうかを確認します。サポートしている場合には、アクション センターに [Bluetooth]  ボタンが表示されます。オンになっていることを確認します。

  • アクション センターに [Bluetooth] ボタンが表示されない場合は、ご利用のデバイスのドライバーを更新してみてください。方法は次のとおりです。[スタート] に移動し、「デバイス マネージャー」と入力して、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選びます。[デバイス マネージャー] でご利用のデバイスを探して長押し (または右クリック) して、[ドライバーの更新] を選び、[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します] を選択してから残りの手順に従ってください。
  • Bluetooth が有効になっていてドライバーも最新の状態であるにもかかわらず、ご利用のデバイスが動作しない場合は、デバイスを削除してから再ペアリングしてみてください。方法は次のとおりです。スタート に移動し、「デバイス」と入力して、[Bluetooth とその他のデバイスの設定] を選択します。目的のデバイスを選択し、[デバイスの削除][はい] の順に選択して、再度ペアリングを試みます。
  • Bluetooth 対応のオーディオ デバイスがオンになっていて、検出可能であることを確認します。その方法はデバイスによって異なるため、デバイスに付属の説明書を参照するか、製造元の Web サイトにアクセスしてください。

WiGig デバイス

アクション センターで [接続] ボタンを押してもデバイスが見つからない場合は、次の手順に従ってください。

  • Windows デバイスが WiGig をサポートしていて、これがオンになっていることを確認します。PC が WiGig をサポートしている場合、[設定][ネットワークとインターネット][機内モード] の順に移動すると、WiGig トグルが表示されます。

  • ディスプレイが WiGig がサポートしていることを確認します。サポートしていない場合は、WiGig ドックが必要です。

PC

  • アクション センターで [接続] ボタンを押しても、接続しようとしている PC が見つからない場合は、次のことを試してください。
    • 付属の説明書を確認するか、製造元の Web サイトにアクセスして、Windows デバイスが Miracast をサポートすることを確認します。

    • プロジェクション先の PC が Miracast をサポートしていて、オンになっていること、電源に接続されていることを確認します。Miracast をサポートしていることを確認するには、Connect アプリを開きます。方法は次のとおりです。[スタート] に移動し、「Connect」と入力して、結果の一覧から [Connect] を選びます。サポートしていない場合は、それが通知されます。

    • Wi-Fi がオンになっていることを確認します。

    • プロジェクション先にする PC で、[設定][システム][この PC へのプロジェクション] の順に選び、検索対象に設定されていることを確認します。

    • これらすべてがうまくいかなかった場合は、PC を再起動してみてください。