Windows 10 のタッチパッドの問題を解決する

適用対象: Windows 10

タッチパッドが動作しない場合、ドライバーがないか、最新のドライバーではない可能性があります。

  • [スタート] で「デバイス マネージャー」と入力して、結果の一覧で [デバイス マネージャー] を選びます。 [ マウスとそのほかのポインティング デバイス] で、タッチパッドを選び、これを開いて、[ドライバー] タブ、[ドライバーの更新] を順に選びます。 Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、デバイスの製造元の Web サイトで新しいドライバーを検索し、示されている手順に従います。

  • これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、タッチパッド ドライバーをアンインストールしてみてください。そのためには、[デバイス マネージャー] を開き、タッチパッド ドライバーを右クリック (または長押し) して、[アンインストール] を選びます。 デバイスを再起動すると、Windows にドライバーが再インストールされます。

  • この方法で問題が解決しない場合は、Windows に付属する汎用ドライバーを使ってみてください。 その方法は次のとおりです。 [デバイス マネージャー] で、タッチパッド ドライバーを右クリック (または長押し) し、[ドライバー ソフトウェアの更新][コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します][コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します][HID 準拠マウス] を順に選んだら [次へ] を選んで、画面に表示される指示に従ってインストールします。

  • ドライバーを変更しても問題が解決しない場合は、タッチパッド自体に問題がある可能性があります。 デバイスの製造元に確認してください。