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PC で、[ Xbox.com ] に移動し、[サインイン] を選択 します。 アカウントに問題がある場合、画面の指示に従ってそれらを解決できます。 サインイン画面から進めない場合は、[パスワードを忘れた場合] を選び、指示に従います。
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問題が解決しない場合は、[時刻 & 言語] > [設定] > [スタート] ボタンを選択します。 [ 日付 & 時刻 ] で、[ 時刻の自動設定 ] 設定がオンになっていることを確認します。 時間 & 言語設定を開く
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いずれのオプションも機能しない場合は、[設定] > [アカウント ] > [スタート] ボタンを選択し、Xbox アプリへのサインインに使用した Microsoft アカウントを見つけて、[削除] を選択します。 次に 、Xbox アプリに戻り、削除した Microsoft アカウントでサインインします。 設定を開く