メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

スタート メニューまたは Cortana に問題がある場合に試してみることができる解決方法を次にいくつか示します。まず、更新プログラムを確認します:

  1. Windows ロゴ  キーを押しながら R キーを押して、「ms-settings:」と入力し、[OK] を選びます。設定が開きます。

  2. [設定] で、[更新とセキュリティ] [Windows Update] に移動して、[更新プログラムのチェック] を選びます。利用可能な更新プログラムをインストールして、必要な場合には PC を再起動します。

  3. 再起動が必要な更新プログラムがない場合も、デバイスを再起動して、保留中の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

詳しくは、「スタート メニューまたは Cortana の問題のトラブルシューティング」をご覧ください
更新プログラムのチェック

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×