現象
次のような状況で問題が発生します。
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仮想マシンで Microsoft SQL Server を実行している。
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Microsoft SQL Server 2016 または 2017 Basic の可用性グループを使用している。
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仮想マシンは、基本的な可用性グループのセカンダリレプリカをホストするノードです。
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ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) ベースのアプリケーションを使用して、仮想マシンのバックアップを試みます。
このシナリオでは、VSS アプリケーションはバックアップの作成に失敗し、次のようなエラーメッセージが表示されます。
日付/時刻 spid62 エラー: 18210、重大度:16、状態: 1。
日付/時刻 Spid62 BackupVirtualDeviceFile::P reparetofreeze: バックアップデバイス ' {DeviceID} ' のエラー。 オペレーティングシステムエラー 995 (スレッド終了またはアプリケーション要求のため、i/o 操作は中断されています)。
解決方法
この問題は、SQL Server の次の累積的な更新プログラムで修正されています。
SQL Server 用の新しい累積更新プログラムには、以前の累積的な更新プログラムに含まれていたすべての修正プログラムとすべてのセキュリティ修正が含まれています。 SQL Server の最新の累積的な更新プログラムを確認します。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
ソフトウェアの更新を説明するために Microsoft が使用する 用語について説明します。