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現象

Exchange Server 2016 環境で Windows Server 2016 を使用して、シングルサインオン (SSO) 用の AD FS を展開することを前提としています。 次に、 activityの値を、ユーザーのデバイス登録の4時間未満に設定します。 タイムアウト値に達すると、 outlook on the web (旧称 Outlook Web App)がサインアウトし、認証ループが表示されることがあります。 この状況では、ユーザーが Outlook on the web にサインインすることはできません。

原因

この問題が発生するのは、Outlook on the web で広告 FS の新しいトークンの要求に使用したメソッドが正しくないためです。

回避策

Activityて Authenticationtimeoutintervalの値を4時間以上に設定することができます。 例えば

Set-組織構成-アクティビティベース Authenticationtimeoutinterval 05:00:00

次の例では、サインインの時間間隔を5時間に指定します。

解決方法

この問題を解決するには、Exchange Server 2016 用の累積更新プログラム 11または exchange server 2016 の累積的な更新プログラム11 をインストールします。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。

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