要約
影響を受けるバージョンの Windows に 2022 年 1 月 11 日以降の Windows バージョンでリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした後、コントロール パネルでバックアップと復元 (Windows 7) アプリを使用して作成された回復ディスク (CD または DVD) を起動できない場合があります。
2022 年 1 月 11 日より前にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールしたデバイスでバックアップと復元 (Windows 7) アプリを使用して作成された回復ディスクは、この問題の影響を受けず、想定した状態で起動する必要があります。
注: 現在、この問題の影響を受けるサード パーティ製のバックアップ アプリまたは復旧アプリはありません
次の手順
この問題は、Windows の次のバージョンで解決されました。
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Windows 11バージョン 21H2: KB5014019
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LTSC 2019 Windows 10 Enterprise Windows 10 Version 1809: KB5014022
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Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2: KB5014023
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Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952
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Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963
注 Windows 10 Version 1909 のすべてのエディションは、2022 年 5 月 10 日をもってサービスを終了しました。 バージョン 1909 Windows 10実行しているデバイスでこの問題を解決するには、デバイスを最新バージョンのWindows 10に更新するか、対象となるデバイスをWindows 11にアップグレードすることをお勧めします。 サービスのタイムラインとライフサイクルの詳細については、「Windows 10リリース情報」、「Windows 11リリース情報」、「ライフサイクル FAQ - Windows」を参照してください。