現象
インターネット接続の共有ウィザードを実行すると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
インターネット接続の共有を有効にするときに、エラーが発生しました。 依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした。
または
1068: 依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした。
解決方法
この問題を自動的に解決するには、「簡易修正ツールで解決する」セクションに進んでください。 自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。
簡易修正ツールで解決する
この問題を自動的に解決するには、[ダウンロード] ボタンをクリックします。 [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] または [開く] をクリックし、簡易修正ツール ウィザードの手順に従います。
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このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
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問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、簡易修正ツール ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。
自分で解決する
簡易修正ツール 50562
この問題を解決するには、すべての依存関係サービスが開始されていることを確認します。 このためには、次の手順に従います。-
[スタート] ボタンをクリックし、[ヘルプとサポート] をクリックします。
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[作業を選びます] で [ツールを使ってコンピューター情報を表示し問題を 診断する] をクリックします。
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[ツール] ボックスの一覧の [システム設定ユーティリティ] をクリックします。
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右側にある [システム構成ユーティリティを開く] をクリックします。 システム構成ユーティリティが開きます。
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[サービス] タブをクリックします。
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次のすべてのサービスがオンになっていることを確認します。 サービスをオンにするには、クリックしてチェックボックスを選択します。
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Application Layer Gateway Service
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Network Connections
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Network Location Awareness (NLA)
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Plug and Play
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Remote Access Auto Connection Manager
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Remote Access Connection Manager
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Remote Procedure Call (RPC)
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Telephony
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[OK] をクリックし、
[再開] をクリックします。 -
Windows が再起動した後、インターネット接続の共有ウィザードを再実行します。
関連情報
この問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
241584 サービスが開始されず、"エラー 1058" が表示される
問題が解決されたかどうかの確認
問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。