はじめに
この記事では、Microsoft Dynamics CRM 4.0 のセットアップ更新プログラムを入手する方法について説明します。 この資料では、セットアップ更新プログラムを手動で展開する方法についても説明します。
追加情報
Microsoft Dynamics CRM 4.0 をインストールするとき、または Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードするときに、セットアップの更新をチェックできます。 セットアップ更新プログラムをチェックするオプションを選択すると、アプリケーションは新しいセットアップ更新プログラムをダウンロードし、セットアップ プロセスの実行中にインストールに適用します。
注: セットアップの更新には、更新プログラム ロールアップ 7 が含まれています。
Microsoft Dynamics CRM サーバーがインターネットに接続されている場合は、インストール中に [インストール ファイルの更新] をクリックしてください。 セットアップの更新プログラムがある場合は、更新プログラムがダウンロードされ、インストールに適用されます。
Microsoft Dynamics CRM サーバーがインターネットにアクセスできない場合、または Microsoft Dynamics CRM 4.0 をインストールするときにセットアップ更新プログラムを手動で展開する場合は、次の Web サイトにアクセスして更新プログラムを入手できます。
注: これらの更新プログラムでは、セットアップ関連の問題にのみ修正されます。 これらの更新プログラムは、Microsoft Dynamics CRM のインストール後に適用する必要がある修正プログラムではありません。 以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) の資料も参照してください。 これらの記事には、セットアップの更新プログラムなしで Microsoft Dynamics CRM をインストールまたはアップグレードする場合に必要となる可能性がある詳細な手順が記載されています。
セットアップの更新プログラムを入手するには、次の URL を使用します。 サーバー セットアップの更新プログラムに適した言語をダウンロードするには、正しい国別言語コード ID (CLCID) 値を URL に追加する必要があります。 CLCID 値は、この記事の後半の表に一覧表示されています。
次の URL は x86 ベース プラットフォーム用です。
- Microsoft Dynamics CRM サーバー
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94937 - SQL Server Reporting Services 用 Microsoft Dynamics CRM コネクタ
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94940 - Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94939
次の URL は x64 ベースのプラットフォーム用です。
- Microsoft Dynamics CRM サーバー
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104228 - SQL Server Reporting Services 用 Microsoft Dynamics CRM コネクタ
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104230 - Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104229
注: 言語のバージョンはそれぞれ異なり、CLCID 値は異なります。 正しい言語バージョンを取得するには、目的の言語の正しい CLCID 値を URL の末尾に追加する必要があります。
次の表に、Microsoft Dynamics CRM でサポートされている言語と、対応する CLCID 値を示します。
| 言語 | CLCID |
|---|---|
| アラビア語 - サウジアラビア | 0x401 |
| 中国語 (香港: 中華人民共和国香港特別行政区) | 0xc04 |
| 中国語 (中国) | 0x804 |
| 中国語 (台湾) | 0x404 |
| チェコ語 | 0x405 |
| デンマーク語 | 0x406 |
| オランダ語 (オランダ) | 0x413 |
| 英語 (米国) | 0x409 |
| フィンランド語 | 0x40b |
| フランス語 (フランス) | 0x40c |
| ドイツ語 | 0x407 |
| ギリシア語 | 0x408 |
| ヘブライ語 | 0x40d |
| ハンガリー語 | 0x40e |
| イタリア語 | 0x410 |
| 日本語 | 0x411 |
| 韓国語 | 0x412 |
| ノルウェー語 (ブークモール) | 0x414 |
| ポーランド語 | 0x415 |
| ポルトガル語 (ブラジル) | 0x416 |
| ポルトガル語 (ポルトガル) | 0x816 |
| ロシア語 | 0x419 |
| スペイン語 (インターナショナル ソート) | 0xc0a |
| スウェーデン語 | 0x41d |
| トルコ語 | 0x41f |
たとえば、英語版の Microsoft Dynamics CRM を使用していて、セットアップの更新プログラムをダウンロードする場合は、英語の CLCID 値 (0x409) を URL の末尾に追加する必要があります。 そのため、英語版の Microsoft Dynamics CRM のサーバー セットアップの更新プログラムをダウンロードするには、次のリンクを使用する必要があります。
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94937&clcid=0x409 サーバー セットアップの更新プログラムを展開するには、次の手順を実行します。
インストール時に使用する構成ファイルを作成します。
構成ファイルの詳細については、実装ガイドを参照してください。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104413構成ファイルで、次のように更新プログラムの正しい場所を指定します。
<Patch update="true">LOCATION OF SAVED FILE.MSP</Patch>コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
< Drive>:\server\setupserver.exe /config C:\config.xml
注: このコマンドは、Microsoft Dynamics CRM DVD から Setupserver.exe ファイルを呼び出します。 次に、Setupserver.exe ファイルが XML 構成ファイルに渡されます。 次に、セットアップ プロセスが実行され、セットアップ更新プログラムがインストールに適用されます。 インストール ウィザードを続行できます。
Microsoft Dynamics CRM 4.0 のセットアップ更新プログラムで修正される問題
次の表に、Microsoft Dynamics CRM 4.0 のセットアップ更新プログラムに含まれる修正プログラムを示します。 修正プログラムは、関連するマイクロソフト サポート技術情報に記載されている問題のみを修正するためのものです。 特定の修正プログラムの詳細、およびセットアップ アップデートをインストールしなかった場合に必要になる可能性がある詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。
| 文書番号 | 資料のタイトル | リリース日 |
|---|---|---|
| 948593 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 サーバーをインストールする際のエラー メッセージ: "Microsoft.Crm.CrmArgumentException: ドメイン名が無効です。 ドメイン名が無効または到達不能" | 2008 年 2 月 29 日 |
| 947982 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードした後、活動フォームで検索属性が非アクティブになる | 2008 年 2 月 29 日 |
| 950476 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 の一部のタイム ゾーンのデータベースで日付または時刻が UTC 時間に変換されない |
2008 年 3 月 27 日 |
| 951337 | クイック キャンペーン エンティティを Microsoft Dynamics CRM 4.0 のクリーンな環境にインポートすると、エラー メッセージ "失敗: 一括操作: 無効な引数" が表示される | 2008 年 4 月 4 日 |
| 949250 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、"パス "D:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\metabase_23a69d8481384682b81420223b8138e3.mdf" の一部が見つかりませんでした" というエラー メッセージが表示される | 2008 年 4 月 25 日 |
| 950128 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 の展開マネージャーを使用して新しい CRM organization を作成できない | 2008 年 4 月 25 日 |
| 951178 | キューからケースを削除するとき、または Microsoft Dynamics CRM 4.0 でレコードを割り当てると、"レコードを利用できません" または "指定されたオブジェクトに対して複数のユーザー キューが見つかりました" というエラー メッセージが表示される | 2008 年 4 月 25 日 |
| 949598 | 既存の organization を Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードしようとすると、エラー メッセージが表示される:「アクション Microsoft.Crm.Setup.Server.CreateCrmGroupsAction に失敗しました。 一般的なアクセス拒否エラー" | 2008 年 6 月 4 日 |
| 950526 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 でカスタマイズ XML ファイルをインポートしようとするとエラー メッセージが表示される | 2008 年 6 月 23 日 |
| 951180 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、エラー メッセージが表示される:「アクション Microsoft.Crm.setup.Server.DeleteHotFixesAction に失敗しました。 オブジェクト参照がオブジェクトのインスタンスに設定されていません" | 2008 年 6 月 24 日 |
| 952601 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 のセットアップ プログラムが環境診断ウィザード (EDW) でチェックを実行すると、エラー メッセージが表示される:「エラー|Check FullTextRunningValidator : 失敗: サービス msftesql がコンピューター '[Computer_Name]' で見つかりませんでした | 2008 年 8 月 16 日 |
| 952602 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 用の Microsoft Dynamics CRM データ コネクタをインストールしようとすると、エラー メッセージが表示される:「SQL Server Reporting Services Report Server のインストールを検証できません」 | 2008 年 8 月 16 日 |
| 947278 | SSRS 用の Microsoft Dynamics CRM コネクタをインストールしようとすると、"SSRS 用の Microsoft Dynamics CRM コネクタのセットアップが正常に完了しませんでした" というエラー メッセージが表示される | 2008 年 8 月 20 日 |
| 950490 | ワークフロー ルールを Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、"System.OutOfMemoryException" が表示されるエラー メッセージが表示される | 2008 年 3 月 19 日 |
| 956354 | イタリア語版の Microsoft Dynamics CRM 3.0 をイタリア語版の Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードした後、成立した営業案件に対して計算される収益額に 10,000 が乗算されます | 2008 年 10 月 29 日 |
| 958571 | You cannot import an organization in Deployment Manager in Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 2008 年 10 月 30 日 |
| 956757 | アップグレードされた organization から Microsoft Dynamics CRM 4.0 でアップグレードされていない organization にセキュリティ役割をインポートすることはできません | 2008 年 10 月 27 日 |
| 957701 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 でワークフローを実行すると、ワークフローが "進行中" または "待機中" の状態のままになる | 2008 年 10 月 22 日 |
| 957454 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 を Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードするとエラー メッセージ "識別子の長さは 50 文字を超えることはできません" | 2008 年 10 月 24 日 |
| 952945 | [個人用オプションの設定] ページの [プライバシー] タブに、Microsoft Dynamics CRM 4.0 のエラー報告のプライバシーに関する声明へのリンクが表示されません | 2008 年 5 月 9 日 |
| 956869 | 新しいorganizationを作成するか、Microsoft Dynamics CRM 4.0 でorganizationをインポートすると、"Service msftesql was not found on computer '[Computer_name]'" というエラー メッセージが表示される |
2008 年 8 月 14 日 |
| 958074 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードするとエラー メッセージ:"メモリ不足例外" が表示される | 2008 年 9 月 24 日 |
| 958363 | 保存された一部のクエリを Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードできません | 2008 年 10 月 3 日 |
| 959775 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 で修正プログラム 954673を適用した場合でも、クイック キャンペーンの作成ウィザードの完了後に電子メール メッセージは送信されません | 2008 年 11 月 7 日 |
| 956526 | [キューに割り当て] オプションを使用して電子メール アクティビティを生成するキャンペーンまたはクイック キャンペーンを作成すると、送信者が Microsoft Dynamics CRM 4.0 の一括操作ジョブの所有者として正しく設定されません | 2009 年 1 月 29 日 |
| 959246 | ワークフロー ルールを Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、エラー メッセージが表示されます | 2009 年 1 月 30 日 |
| 954813 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 を Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、"System.ArgumentOutOfRangeException: Index was out of range" というエラー メッセージが表示される | 2009 年 1 月 30 日 |
| 956543 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 で特定の新しいエンティティを作成すると、重複する数値が生成される | 2009 年 8 月 13 日 |
| 958753 | 更新プログラム ロールアップ 2 を含む Microsoft Dynamics CRM 3.0 を Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードしようとすると、"MaxLength が 'description' 属性の範囲外です" というエラー メッセージが表示される | 2009 年 8 月 13 日 |
| 968243 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 と Microsoft SQL Server Reporting Services を別のコンピューターにインストールする場合、Microsoft SQL Server Reporting Services アカウントは PrivUserGroup グループに追加されません | 2009 年 8 月 13 日 |
| 974353 | SQL Server 2008 Reporting Services に対して Microsoft Dynamics CRM 4.0 のヘブライ語版をインストールすると、次のエラー メッセージが表示される。"テキスト ボックス "textbox9" の BorderStyle プロパティの値は "", これは有効な BorderStyle ではありません" | 2009 年 8 月 13 日 |
| 970650 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 でルックアップ フィールドを含むクイック検索を実行すると、"サーバーが要求を処理できませんでした" というエラー メッセージが表示される | 2009 年 9 月 29 日 |
| 974434 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 をインストールしたり、SQL Server のシステム管理者権限がないと、Microsoft Dynamics CRM 4.0 で追加の組織を作成したりすることはできません | 2009 年 10 月 22 日 |
| 974584 | Microsoft SQL Server に対するローカル管理者のアクセス許可を持たないアカウントを使用して Microsoft Dynamics CRM 4.0 を展開することはできません | 2009 年 10 月 27 日 |
| 977253 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 をインストールする際の警告メッセージ "CRM レジストリ キーが見つかりません。" | 2009 年 11 月 9 日 |
| 958039 | ドメイン名にアポストロフィ (') 文字が含まれているドメインに Microsoft Dynamics CRM 4.0 をインストールしようとした場合 | 2010 年 1 月 22 日 |
| 2257681 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 を Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、ワークフローのアップグレード処理に時間がかかる | 2010 年 6 月 17 日 |
| 2257632 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 の更新プログラム ロールアップ 7 の .msp ファイルを使用して SHS 管理イメージを作成した後も、SetupServer.exe ファイルのバージョンは 7333.3 のままです | 2010 年 6 月 17 日 |
| 2257688 | 日本語版の Microsoft Dynamics CRM 4.0 に Microsoft Dynamics CRM 4.0 の更新プログラムのロールアップ 3 をインストールすると、メッセージ プロンプトに冗長なドット (.) 文字が含まれています | 2010 年 6 月 17 日 |
| 2255979 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 サーバーで修復プロセスを実行すると、プラットフォーム サーバーの役割が削除されます | 2010 年 6 月 17 日 |
| 2256009 | Windows Server 2008 を実行しているコンピューターに Microsoft Dynamics CRM 4.0 をインストールしようとすると、"System.ComponentModel.Win32Exception: グループ名が見つかりませんでした" というエラー メッセージが表示される | 2010 年 6 月 17 日 |
| 2254283 | Microsoft Dynamics CRM 3.0 から Microsoft Dynamics CRM 4.0 にアップグレードすると、「言語 2074 のワード ブレーカーがインストールされていません」という警告メッセージが表示される | 2010 年 6 月 17 日 |