Microsoft カスタマサポートサービスに非課税ドキュメントを提供する方法

免税証明書を Microsoft に送信する方法

免税証明書を (425) 708-5283 に送信します。 証明書を fax で送信するときに、送付状にサービスリクエスト (SR) 番号 (ケース番号) を含めます。

• お客様の証明書は、2営業日以内に skype の記録に追加されます。

• 証明書は保持され、証明書の有効期限が切れるまで、すべてのクレジットカードのサポート購入に使用できます。

売上税と払戻

• 非課税証明書は、購入時に Microsoft のファイルに保存されている必要があります。また、売上税は、さまざまな税法によって請求されます。

• 免税資格証明書がまだ処理されていないために、サポートと支払った売上税を購入した場合は、免税証明書を fax で送信するときにその税の返金を要求できます。

  • 証明書を fax で送信するときに、サービスリクエスト (SR) 番号 (ケース番号) を含めます。 これを行うには、fax の表紙に次の情報を追加します。

    • ATTN: 税払い戻し

    • Sr # >の SR 番号<

  • サービスリクエストに対して請求された売上税は、証明書が処理されると返金されます。

  • お客様には、お客様が送信したメールアドレスで、ケースの作成時に請求書が最初に適用された時点で、お客様に対して自動的にクレジットの返金が通知されます。

  • 状況に応じて、Microsoft は、税務当局から直接売上税の払戻を要求するように顧客に指示します。

請求先住所とサービス配送先住所

サービスの配送先住所は、サポートされているコンピューターシステムの物理的な場所です。 この住所は、テクニカルサポートの購入に使用されているクレジットカードの請求先住所とは異なる場合があります。サービス配送先住所は、北米カスタマサービスとサポートによって使用され、テクニカルサポートの料金および料金について売上税を適用する必要があるかどうかを決定します。