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[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックするとエラー メッセージが表示される

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP216583
現象
Internet Explorer で [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
このコンピューターに設定された制限のため、操作が取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。
原因
この現象は、Windows\System フォルダーまたは %SystemRoot%\System32 フォルダーに Inetcpl.cpl ファイルが存在しないか、NoBrowserOptions Windows レジストリ値に制限が設定されている場合に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、以下の方法を記載されている順に実行します。

方法 1: レジストリを修正する

レジストリを修正するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。



注:
  • このウィザードは英語版のみとなります。自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 別のコンピューターを使用している場合は、Fix it ソリューションををフラッシュ ドライブか CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  3. NoBrowserOptions という名前の値が存在する場合は、その値を削除します。
  4. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  5. NoBrowserOptions という名前の値が存在する場合は、その値を削除します。
  6. 64 ビット版の Windows を使用している場合は、レジストリで次のキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  7. NoBrowserOptions という名前の値が存在する場合は、その値を削除します。
  8. コンピューターを再起動します。
この方法で問題が解決しない場合は、方法 2 に進みます。

方法 2: Inetcpl.cpl ファイルの新しいコピーを抽出する

Inetcpl.cpl ファイルの新しいコピーを Internet Explorer 配布ファイルから抽出するか、Internet Explorer を再インストールします。

ファイルの抽出方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
129605圧縮されたファイルから元の Windows ファイルを抽出する方法
この方法で問題が解決しない場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: Internet Explorer を修復する

方法 2 で問題が解決しなかった場合は、Internet Explorer を修復します。
状況
この動作は仕様です。
詳細
Inetcpl.cpl ファイルが存在しない場合、次のような現象が発生することもあります。
  • コントロール パネルに [インターネット] アイコンが表示されません。
  • コントロール パネルに [インターネット] アイコンは表示されますが、アイコンをダブルクリックしても何も実行されません。
  • デスクトップ上の [Internet Explorer] アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックしても、何も実行されません。
  • Internet Explorer 修復プログラムで、セットアップを再実行するように求められます。[詳細] をクリックすると、Inetcpl.cpl ファイルが見つからないことが示されます。
fixit fix it
プロパティ

文書番号:216583 - 最終更新日: 05/17/2011 11:51:00 - リビジョン: 5.0

  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
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