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Exchange Server 2010 サーバーで転送ルールが機能せず、EdgeTransport.exe プロセスがクラッシュする

現象
次のような状況で問題が発生します。
  • user01、user02、および user03 は Microsoft Exchange Server 2010 のユーザーです。
  • user02 は、user01 から受信された電子メール メッセージが user03 に転送されるようにルールを作成します。
  • user01 は user02 に電子メール メッセージを送信します。電子メール メッセージには、本文、表示名、または添付ファイルのファイル名のいずれかに日本語 (1 バイト カナ) 文字が含まれています。
この場合、電子メール メッセージは user02 には配信されますが、user03 には転送されません。また、EdgeTransport.exe 手順がクラッシュし、アプリケーション ログに以下のイベントが記録されます。

ログの名前: Application
ソース: MSExchange Common
イベント ID: 4999
タスクのカテゴリ: 全般
レベル: エラー
説明:
手順 ID <手順 ID> のワトソン博士のレポートが送信されます。パラメーター: E12、<ビルドの種類><バージョン番号>、edgetransport、M.E.Data.Common、M.E.D.G.OutboundCodePageDetector.GetCodePageCoverage、System.ArgumentException、650f、<バージョン番号>

原因
この問題は、GetCodePageCoverage メソッドが呼び出されたときに System.ArgumentException 例外が発生することが原因で発生します。
解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。

   2529939 Description of Update Rollup 3 for Exchange Server 2010 Service Pack 1
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:2479227 - 最終更新日: 05/31/2011 17:32:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1

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