Windows Update トラブルシューティングツール

Windows 更新プログラムのダウンロードおよびインストール中にエラーコードが表示された場合は、Windows Update トラブルシューティングツールが問題解決に役立ちます。

Windows 更新プログラムのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプアプリで自動Windows Updateトラブルシューティングツールを実行します。診断が自動的に実行され、ほとんどの問題の修正が試みられます。

Get Help アプリのトラブルシューティングツールで問題を解決できない場合、または古いバージョンの Windows またはモバイルデバイスを使用している場合は、「一般的なトラブルシューティング手順」に進んでください。

[スタート] > [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティングツール] を選択します。
[最も頻度の高い] で、[Windows Update] の横にある [実行] を選択します。
トラブルシューティングツールが完了したら、デバイスを再起動します。
[スタート >設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] を選択し、使用可能な更新プログラムをインストールします。

問題が解決しない場合は、トラブルシューティングツールをもう一度実行して追加のエラーをチェックするか、「Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング」を参照してくださいトラブルシューティング手順に従ってください。