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Outlook を使用して送信された電子メールに Winmail.dat 添付ファイルが含まれている

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

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現象
受信した電子メールメッセージに、Winmail.dat 添付ファイルが含まれています。この問題は、次の条件がすべて当てはまる場合に発生します。
  • Microsoft Outlook を使用して他のユーザーから電子メール メッセージが送信されました。
  • メッセージの形式は、リッチ テキスト形式 (RTF) です。

この問題は、インターネット経由で電子メール メッセージが送信されると発生します。
原因
Winmail.dat ファイルは、リッチ テキスト形式を保持するために使用されます。Outlook では、リッチ テキスト形式のメッセージを送信するときに使用します。送信中に、メッセージの内容が変更され、受信側のクライアントで書式情報を読み取ることができないことがあります。また、受信側のクライアントで、winmail.dat ファイルを使用または認識できないことがあります。
解決方法
Winmail.dat ファイル内のデータが使用可能ではありません。この問題を解決するには、テキスト形式でメッセージを再送信してもらうように送信者に依頼してください。送信者は次の方法で、Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) でカプセル化されたリッチ テキスト形式のメッセージを送信しないように設定できます。

方法 1: 既定のメッセージ形式を変更します。

送信者は、次の手順を使用して、送信する電子メール メッセージの形式を変更できます。
  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[メール形式] をクリックします。
  2. このメッセージ形式で作成する、推奨テキスト形式を選択]をクリックします。
: ある受信者には RTF 形式を使用し、別の受信者にはテキスト形式を使用して送信するには、個人用アドレス帳または受信者の連絡先レコードで、受信者ごとにオプションを設定する必要があります。

方法 2: 個人用アドレス帳で受信者のエントリを変更します。

Thesender は、個人用アドレス帳の受信者の属性から RTF 形式を削除するのには、次の手順を使用できます。
  1. [ツール] メニューの [アドレス帳] をクリックします。
  2. [名前を表示する] で、[個人用アドレス帳] をクリックします。
  3. プレーン テキストとして設定するアドレスを選択し、し、[ファイル] メニューの [プロパティ] をクリックします。
  4. SMTP の [全般] タブで、この受信者への Exchange リッチ テキスト形式を送信する] チェック ボックスをオフにする] をクリックし、し、[ OK] をクリックします。

方法 3: 特定の連絡先の形式を変更します。

送信者は、次の手順を使用して受信者の連絡先レコードをテキスト形式に設定できます。
  1. 連絡先フォルダーの受信者のレコードを開きます。
  2. 受信者の電子メール アドレスをダブルクリックします。
  3. [電子メールのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[インターネット メール形式] の [テキスト形式で送信] をクリックします。

方法 4: Outlook リッチ テキスト形式のインターネット電子メールの設定します。

  1. Outlook 2003 および Outlook 2007 では、[ツール] メニューオプションをクリックします。
  2. クリックして、メール形式 ] タブ。
  3. [インターネット メール形式] をクリックします。
  4. [Outlook リッチ テキストのオプション] には、 HTML 形式に変換] または [テキスト形式に変換をクリックします。

詳細
TNEF の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
290809 電子メールのメッセージの形式が Outlook のインターネット電子メールに与える影響
Winmail.dat 添付ファイルの詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
149203 Winmail.dat が IMC 経由で送信されることを防止
138053 [XFOR] インターネット ユーザーに対してWINMAIL.DATの送信を回避する方法
SDReviewed o365d o365i TSG

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プロパティ

文書番号:278061 - 最終更新日: 02/06/2016 07:20:00 - リビジョン: 7.0

  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
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