現象
次のような状況を考えます。
-
音楽保留中""機能が有効になっている環境で Microsoft Lync の電話のエディションを実行している Aries の電話があります。
-
Aries 電話を使用して公衆交換電話網 (PSTN) 電話がかかっています。次に、保留中の呼び出しを配置します。
-
呼び出し元では、保留中の音楽が聞こえます。
-
保留リストへの呼び出しを再開するとします。
このシナリオでは、受信音声が乱れる場合があり、明確に呼び出し側からの音声を聞くことはできません。
原因
この問題は、メディアのスタックが Aries 電話でメディアの状態の変更を正しく処理するために発生します。
回避策
この問題を回避するには、"ミュージック"保留中の機能を無効にする必要があります。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムのいずれかをインストールします。
詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
