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現象

問題 1

次のような状況を考えます。

  • リモート デスクトップ サービスを実行している Windows Server 2012 R2 ベース、Windows Server 2012 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのサーバーがあります。

  • Windows 8.1、Windows 8 の場合、または Windows 7 を実行しているクライアントがあります。

  • Windows 8.1、Windows 8 の場合、または Windows 7 のクライアント上のローカルの XPS プリンターに印刷するのには、XPS ベースのプリンター ドライバーをインストールするとします。

  • リモート デスクトップ サービス サーバーで、リモート デスクトップを簡単に印刷] グループ ポリシー設定を無効にして、XPS ベースのプリンター ドライバーをインストールします。

  • 印刷は、クライアント上のローカルの XPS プリンターにリダイレクトします。

  • リダイレクトされたプリンターを使用するリモート デスクトップ サービス サーバーに接続して、サーバー上のリダイレクトされたプリンターがリモートのデスクトップ Easy Print プリンター ドライバーの代わりに、XPS ベースのプリンター ドライバーを使用していることを確認します。

  • ジョブを印刷しようとするとします。


このシナリオでは、印刷ジョブは失われ、何も印刷します。

問題 2

Microsoft エンタープライズ デスクトップ仮想化 (MED-V) 2.0 では、Windows 7 でアプリケーションを実行すると、アプリケーションがクラッシュします。

原因

この問題は、ので、クライアントにリモート デスクトップ サービスを実行しているサーバーから送信されるデータは破棄されますが予期せずに発生します。

解決策

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 でこの問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。

Windows 8 または Windows Server 2012 では、この問題を解決するには、2928678、更新プログラムのロールアップをインストールまたはこの資料に記載されている修正プログラムをインストールします。

Windows 7 でこれらの問題を解決するには、この資料に記載されている修正プログラムをインストールします。

Windows8.1 および Windows Server 2012 R2 の更新プログラムの情報

取得する方法の詳細については 2919355 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014

Windows 8 と Windows Server 2012 の情報を更新します。

2928678 更新プログラムのロールアップを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事に移動する次の資料番号をクリックします。

2928678 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2014 年 3 月

修正プログラムについてWindows 8 の、Windows Server 2012 の、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

Windows 7 がインストールされている、またはこの修正プログラムを適用するには、Windows 8 の、Windows Server 2012 があります。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8 および Windows Server 2012 のファイル情報とメモ

重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows 8 と Windows Server 2012 の情報」です。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

該当なし

1,261

02-Jun-2012

14:30

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,092,352

11-Jan-2014

05:06

x86

Mstscax.mof

該当なし

2,055

02-Jun-2012

14:31

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

該当なし

1,261

02-Jun-2012

14:30

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,092,352

11-Jan-2014

05:08

x86

Mstscax.mof

該当なし

2,055

02-Jun-2012

14:31

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

322,560

26-Jul-2012

03:04

x64

Aaclient.mof

該当なし

1,261

02-Jun-2012

14:30

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,979,648

11-Jan-2014

06:48

x64

Mstscax.mof

該当なし

2,055

02-Jun-2012

14:31

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

44,544

26-Jul-2012

03:07

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

322,560

26-Jul-2012

03:04

x64

Aaclient.mof

該当なし

1,261

02-Jun-2012

14:30

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,979,136

11-Jan-2014

05:25

x64

Mstscax.mof

該当なし

2,055

02-Jun-2012

14:31

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

44,544

26-Jul-2012

03:07

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

該当なし

1,261

02-Jun-2012

14:30

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,092,352

11-Jan-2014

05:06

x86

Mstscax.mof

該当なし

2,055

02-Jun-2012

14:31

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

該当なし

1,261

02-Jun-2012

14:30

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,092,352

11-Jan-2014

05:08

x86

Mstscax.mof

該当なし

2,055

02-Jun-2012

14:31

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

すべてのサポートされている ARM ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Aaclient.dll

6.2.9200.16465

246,272

27-Nov-2012

03:23

該当なし

Aaclient.mof

該当なし

1,261

06-Jul-2012

20:07

該当なし

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

4,583,424

11-Jan-2014

04:23

該当なし

Mstscax.mof

該当なし

2,055

06-Jul-2012

20:11

該当なし

Tsgqec.dll

6.2.9200.16465

35,840

27-Nov-2012

03:24

該当なし

Windows 7 のファイル情報とメモ

重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「Windows 7 追加のファイル情報」です。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

5,699,072

28-Mar-2014

11:10

x86

Mstscax.mof

該当なし

2,055

26-Nov-2013

22:44

該当なし

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

28-Mar-2014

11:10

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

28-Mar-2014

11:10

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

6,580,224

28-Mar-2014

11:28

x64

Mstscax.mof

該当なし

2,055

26-Nov-2013

22:49

該当なし

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

28-Mar-2014

11:28

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

28-Mar-2014

11:28

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

5,699,072

28-Mar-2014

11:10

x86

Mstscax.mof

該当なし

2,055

26-Nov-2013

22:44

該当なし

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

28-Mar-2014

11:10

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

28-Mar-2014

11:10

x86


Windows 8 と Windows Server 2012 用に追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイル名

X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

722

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

722

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,760

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,760

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:09

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,092

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,092

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,766

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,766

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,760

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,760

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:11

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている ARM ベースのバージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイル名

Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

722

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:08

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

137,760

日付 (UTC)

11-Jan-2014

時刻 (UTC)

15:08

プラットフォーム

該当なし

Windows 7 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

722

日付 (UTC)

28-Mar-2014

時刻 (UTC)

16:07

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

158,248

日付 (UTC)

28-Mar-2014

時刻 (UTC)

11:56

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,092

日付 (UTC)

28-Mar-2014

時刻 (UTC)

16:07

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

158,254

日付 (UTC)

28-Mar-2014

時刻 (UTC)

12:00

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

158,248

日付 (UTC)

28-Mar-2014

時刻 (UTC)

11:56

プラットフォーム

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

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