Windows 8.1 ではコントロール パネルのファイルの履歴項目を開いた後、Explorer.exe プロセスがクラッシュします。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:3064059
Windows 8.1 に、Explorer.exe プロセスがクラッシュする原因となる問題について説明します。適用することによってこの問題を解決できる、 更新 参照してください。この更新プログラムをインストールする前にチェック アウトします 必要条件セクション。

この更新プログラムを入手する方法

この問題を解決するには、Windows Update および Microsoft ダウンロード センターから更新プログラムをリリースしました。Windows 8.1 でのみこの問題が確認されています、にもかかわらず、更新プログラムは Windows RT 8.1 にも当てはまります。

重要: この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合この更新プログラムを再インストールする必要があります。したがって、お勧め任意の言語をインストールするこの更新プログラムをインストールする前に必要なパックです。詳細については、 Windows 言語パックを追加します。.

方法 1: Windows Update

この更新プログラムで提供される、推奨される更新プログラムから Windows の更新します。Windows Update を実行する方法の詳細についてを参照してください。 Windows Update を通じて更新を取得する方法.

方法 2: マイクロソフト ダウンロード センター

次のファイルはマイクロソフト ダウンロード センターからダウンロードできます。
オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
Windows RT 8.1 用更新プログラムは Windows Update からのみ入手できます。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

いるこの更新プログラムを適用するには、必要があります。 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップ Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 (2919355) インストールされている必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この更新プログラムのグローバル バージョンは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8.1 のファイル情報とメモ

  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別でき、。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1 および Windows 8.1RTMGDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとには 個別に一覧表示 。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Fhcpl.dll6.3.9600.17826308,73611-月-201516:27x86
すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Fhcpl.dll6.3.9600.17826332,80011-月-201516:34x64
サポートされているすべての Windows RT 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Fhcpl.dll6.3.9600.17826295,93611-月-201516:18該当なし

追加ファイル情報

Windows 8.1 用の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名X86_d6e2e621a376a44dfa36944f07d0b2db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a2460f238330031a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ708
日付 (UTC)12-月-2015
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の filehistory ・ コア ・ cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480b61b054711f56.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ7,941
日付 (UTC)11-月-2015
時刻 (UTC)18:26
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 用追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名Amd64_df104f7d300b59075ebc2a84235f84b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_bbbb3b6b9a820449.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ712
日付 (UTC)12-月-2015
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の filehistory ・ コア ・ cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a429fd340cce908c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ7,945
日付 (UTC)11-月-2015
時刻 (UTC)19:04
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての Windows RT 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名Arm_035e26ea2cf66b8170cab262341808d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_fbe82c9270458890.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ708
日付 (UTC)12-月-2015
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft-windows の filehistory ・ コア ・ cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480dd408546e3e1c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ7,941
日付 (UTC)11-月-2015
時刻 (UTC)17:51
プラットフォーム該当なし
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
について説明します 用語集 を参照してください。

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プロパティ

文書番号:3064059 - 最終更新日: 07/18/2015 16:23:00 - リビジョン: 3.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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