Intune コネクタがシステム センター構成マネージャーでプロキシが必要な場合、Intune コネクタの役割、Intune サービスにアクセスできません。

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英語版 KB:3070774
現象
Intune コネクタ サイト システムの役割で Microsoft システム CenterConfiguration マネージャー、次の条件に当てはまる場合、Intune サービスに接続できません。
  • Intune コネクタがインストールされて、サーバーの全体管理サイト (CAS) にあるトップレベル サイトからリモート サーバー上 (つまり、CA またはスタンドアロン プライマリ サイトから)。
  • Intune コネクタは、Intune サービスへのアクセスにプロキシが必要です。

DmpDownloader.log ファイルには次のようなエラーが記録されます。

注: <b>読みやすくするためにこれらのエントリが切り捨てられます。

エラー: AcknowledgeMessage の例外: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: 1 つ以上エラーが発生しました System.AggregateException--->: 1 つ以上エラーが発生しました。---> System.TimeoutException: サービスの操作がタイムアウト: https://{intune_service_URL}/- (カスタマー サポート) の操作 ID: {GUID}。

さらに、以下のような Cloudusersync.log ファイルにエラーが記録されます。

エラー: SetLicensedUsers 例外 Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: 1 つ以上エラーが発生しました。System.AggregateException--->: 1 つ以上エラーが発生しました。System.TimeoutException--->: サービスの操作がタイムアウト: https://{intune_service_URL}/- (カスタマー サポート) の操作の ID: {GUID} STATMSG: ID = 10001 SEV E レフ = = M ソース SMS サーバー] コンポーネント = ="SMS_CLOUD_USERSYNC"SYS = {site_server} サイト = ABC.

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するにはシステム センター構成マネージャーの 2012年の Service Pack 2 または Service Pack 1 にシステム センター 2012 R2 の構成マネージャーをインストールが必要です。

再起動に関する情報

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

注: <b>この修正プログラム パッケージをインストールする前に構成マネージャー管理コンソールを閉じることをお勧めします。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll5.0.8239.1105108,72015-月-201501:25x86
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
について説明します 用語集 を参照してください。

プロパティ

文書番号:3070774 - 最終更新日: 06/18/2015 08:34:00 - リビジョン: 1.0

Microsoft Intune, Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1

  • kbqfe kbautohotfix kbfix kbhotfixserver kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3070774 KbMtja
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