Windows Server 2012 R2 または Windows Server 2012 ベースの HYPER-V クラスターでは、VSS バックアップの実行中にクラスターのサービスが停止します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:3090343
この資料では、Windows Server 2012 R2 または Windows Server 2012 のソフトウェア スナップショット プロバイダーを使用してクラスター共有ボリューム (CSV) ボリュームにボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) バックアップを使用する場合に発生する問題について説明します。この問題を解決する修正プログラムがあります。修正プログラムには、前提条件.
現象
複数の VSS バックアップが進行中の場合は、クラスター サービスがクラッシュする、一貫性のない状態のため CSV の VSS プロバイダーです。このような場合は、すべての仮想マシンでは CSV エラーのためオフラインに移動します。
原因
この問題は、CSV の VSS ソフトウェアの複数のスナップショットが開始されると、状態を到達するためにクラスター サービスが原因となる競合状態が発生したために発生します。これにより、null ポインターのアクセスにつながる例外が発生します。
修正プログラムの情報
重要: この修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この修正プログラムを再インストールする必要があります。したがって、お勧め任意の言語をインストールするこの修正プログラムをインストールする前にする必要があるパックです。詳細については、 言語パックを Windows に追加します。.

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているコンピューターに対してのみ適用してください。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部にある「修正プログラム ダウンロード使用可能な"セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、修正プログラムを取得するには、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに要求を送信します。

注: <b> さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムに該当しない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b> 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが使用できないためです。

必要条件

Windows Server 2012 R2 の修正プログラムを適用するには、必要Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) の更新プログラムのロールアップを 2014 年 4 月インストールされている必要があります。

レジストリ情報

このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムでは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
参照してください、 用語集 を参照してください。
ファイル情報
このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。

Windows Server 2012 R2

重要: 同じパッケージには、Windows 8.1 修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 の修正プログラムが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

注:
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、サービス区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.3.960 0.18xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR サービス区分には、広域で重要な問題に対処するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR サービス区分には、幅広くリリースされている修正プログラムに加えて、緊急性の高い修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとには追加のファイル情報」セクションに一覧表示されます。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
x64 Windows Server 2012 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Clussvc.exe6.3.9600.180177,518,2082015 年 8 月-19-16:49x64

Windows Server 2012

重要: 同じパッケージには、Windows 8 の修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 の修正プログラムが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、[「Windows 8/Windows Server 2012」ページに記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

注:
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できるとします。
    バージョン 製品 マイルストーン サービス区分
    6.2.920 0.21xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • GDR サービス区分には、広域で重要な問題に対処するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR サービス区分には、幅広くリリースされている修正プログラムに加えて、緊急性の高い修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとには追加のファイル情報」セクションに一覧表示されます。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
x64 Windows Server 2012
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Clussvc.exe6.2.9200.217347,318,0162015 年 12 月-29-15:10x64

追加ファイル情報

x64 Windows Server 2012 R2
ファイルのプロパティValue
ファイル名Amd64_2155ca944de1937881d0cfaf36274a84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_900c5be8ad9f681f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,072
日付 (UTC)2015 年 8 月 20 日
時刻 (UTC)01:38
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_aace86687547984f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ9,346
日付 (UTC)2015 年 8 月-19-
時刻 (UTC)19:08
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,595
日付 (UTC)2015 年 8 月 20 日
時刻 (UTC)01:38
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows の f.overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_b52330baa9a85a4a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,410
日付 (UTC)2015 年 8 月-19-
時刻 (UTC)18:22
プラットフォーム該当なし
x64 Windows Server 2012
ファイルのプロパティValue
ファイル名Amd64_1adae07d8ca05e3fcca5563f1efb2f65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_61f37181349d6ce3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_230dd801e815763e28926dd4c91488aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_fe3adae558901f54.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_2f3df00fd059453c67f886f8b179dcbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6df4f24e433a316e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ715
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_390c81b706087ceacf0bfe46e8845113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c632745f710d90a6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_48c7eacf600abb884972bd4a7043d1b5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ab0c9d946a39a37f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_49cf8eda96909f3146e63a174b2c9044_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_dd95dda3a346f7ce.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_70aa96564c55df8dcd04922d7de1b843_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc97c7bc85e288a2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_7619d6df36282249ae1b4d533d49d4cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bddf4bc8428928e3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ715
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_891e46614f42a6c47d51a53f0e1073c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc28335e96edbbde.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_9a84436394aa1565aaa32092436e6945_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_eaf3126b8d9692d7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_a5872e8c0f9b1618bd215f954d7cab6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ed5e4fa50251f4ad.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_cbc96ba49a07f42623bbccb7fc47afe8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c73fdb0d55360845.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_d1ffa272f128aa85f169a02aad6784d1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_d9aaf2d8924fdcdc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_d5311f9d3fa36ca84a14fd0d4a5aba65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6a86eeb03d577eab.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_f084125ac95e5cf92c0d54c4aaf6469d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_33ef083ae7292256.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ723
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_134bec4d44444219.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ9,894
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)15:52
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_de-de_6f36e5a68bb4749b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_en-us_1827bb9f7a928060.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)15:47
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_es-es_17f318837ab97205.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:26
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_fr-fr_baaa8e826d8b8867.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)18:58
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_it-it_a4d284c944bd6de5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)18:57
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ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ja-jp_46f803d637d87fc0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:43
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ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ko-kr_ea61e08b2a4946d6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:13
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ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_nl-nl_d133acfe039a7c67.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:52
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ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_pt-br_19c3f223e7467dff.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:23
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ru-ru_6148d353cb977c07.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)20:00
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ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-cn_77ae260d61b45a72.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:16
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-hk_76591e9b628fcd02.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:07
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の f.r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-tw_7baa63635f2536e2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,488
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)19:17
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ9,624
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)23:25
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows の f.overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_1da0969f78a50414.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,676
日付 (UTC)2015 年 12 月-29-
時刻 (UTC)15:03
プラットフォーム該当なし

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プロパティ

文書番号:3090343 - 最終更新日: 02/10/2016 23:25:00 - リビジョン: 2.0

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