複数のイベントがログに記録され、インフォメーション ストア サービスは、Exchange Server 2010年環境でランダムにクラッシュします。

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英語版 KB:3092576
現象
この問題が発生した場合、接続の問題が発生する可能性があります。さらに、次のイベントがアプリケーション ログに記録されます。

イベント id 4999:

時間: 日付/時刻
ID: 4999
レベル: エラー
MSExchange 共通のソース。
マシン。
メッセージ: ワトソン博士のレポートは、プロセス id を送信しようとしています。 プロセス ID、パラメーターを使用して: E12N、 ビルドの種類, バージョン番号、store.exe、store.exe、1dcd92、c0000005、 XXXX, バージョン番号.
ErrorReportingEnabled: False

イベント id 1000。

時間: 日付/時刻
ID: 1000年
レベル: エラー
ソース: アプリケーション エラー
マシン。
メッセージ: 障害が発生してアプリケーション名: store.exe、バージョン。 バージョン番号、タイムスタンプ: 0x52960564
エラーが発生したモジュール名: store.exe、バージョン。 バージョン番号、タイムスタンプ: 0x52960564
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00000000001dcd92
エラーが発生したプロセス id: 0xd50
障害が発生してアプリケーションの開始時刻: 0x01d0c0310aace2fd
エラーが発生したアプリケーションのパス: C:\exchangePath\bin\store.exe
エラーが発生したモジュール パス: C:\exchangePath\bin\store.exe
レポート Id: d539d458-2fba-11e5-b33d-5cf3fce28e12

イベント id 7301。

時間: 日付/時刻
ID: 7031
レベル: エラー
ソース: サービス コントロール マネージャー
マシン。
メッセージ: Microsoft Exchange インフォメーション ストア サービスは予期せず終了しました。これは 1 回発生しています。次の修正動作は 5000 ミリ秒に行われます: サービスを再起動します。

イベント id 7036:

時間:日付/時刻
ID: 7036
レベル: 情報
ソース: サービス コントロール マネージャー
マシン。
メッセージ: Microsoft Exchange インフォメーション ストア サービスは、実行中の状態を入力します。

原因
これは、Microsoft Exchange 2010 のインフォメーション ストア内の既知の問題です。
解決方法
この問題を解決するのには次のようにインストールします。Exchange Server 2010 Service Pack 3 用の更新プログラムのロールアップ 11.
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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プロパティ

文書番号:3092576 - 最終更新日: 09/15/2015 21:11:00 - リビジョン: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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