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OneDrive.exe を再起動すると、システム トレイに “Finish installing update” ダイアログが表示される


現象
本資料には、OneDrive for Business 次世代同期クライアント (OneDrive.exe) を使用する際に適用される情報について記載されています。 

: 使用している OneDrive クライアントを特定するには、以下の Microsoft Web サイトを参照してください。コンピューターまたは OneDrive.exe の再起動後に、以下のようなエラー メッセージが表示されます。
  • "Finish installing update. OneDrive needs your permission to finish installing an update."
    (更新プログラムのインストールを完了します。OneDrive が更新を完了するにはお客様の許可が必要です。)
    このメッセージはシステム トレイに表示されます。
  • [ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスには、以下のようにプログラムの場所が表示されます。
    C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /permachineupdate.

回避策
回避策 1:

[ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスに管理者権限を入力します。

管理者権限のあるアカウントを使用し、OneDrive に同期アイコンのオーバーレイが正しく表示されるよう、レジストリを更新する必要があります。[ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスに、管理者権限のある資格情報を入力してください。

回避策 2:

グループ ポリシー オブジェクトを作成します。

組織の管理者は、既存のログオン スクリプトを変更できます。または以下のコマンドを実行すると、カスタム ログオン スクリプトを作成できます。

C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /permachineupdate

: このコマンドは、管理者モードで起動しているコマンド プロンプトで実行する必要があります。

回避策 3:

使用していないアプリケーションをアンインストールします。

現在使用していないアプリケーションをアンインストールします。アイコン オーバーレイを過度に使用しているアプリケーションをアンインストールすると、当該アプリケーションにおけるアイコン オーバーレイの登録を解除できます。これにより、OneDrive for Business にアイコン オーバーレイが再度表示されるようになります。アイコン オーバーレイを正しく表示し、エラー メッセージが表示されないようにするため、アプリケーションのアンインストール後にはコンピューターの再起動が必要となる場合があります。
追加情報
この問題は、ファイルおよびフォルダーに同期アイコンのオーバーレイが正しく表示されるよう、OneDrive の起動時にレジストリの確認が行われるために生じます。ファイルおよびフォルダーが OneDrive.com または OneDrive for Business サービスと同期された場合に表示される、緑のチェック マークが、アイコン オーバーレイの一例です。

Windows でサポートしているアイコン オーバーレイの数には限りがあります。ファイルおよびフォルダーでアイコン オーバーレイを過度に使用している他のアプリケーション (Dropbox や Box) がある場合、これらのアプリケーションは優先的にアイコン オーバーレイを表示し、OneDrive for Business のアイコン オーバーレイの表示を阻害している可能性があります。

本資料で取り上げるサードパーティ製品は、弊社以外の会社により製造されています。これらの製品のパフォーマンスおよび信頼性につきましては、明示的にも黙示的にも、弊社は一切保証しておりません。

その他トピックは、Microsoft コミュニティ Web サイトを参照してください。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3193183 - 最終更新日: 09/21/2016 03:12:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business

  • o365 kb3rdparty KB3193183
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