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コントロール パネルの [Bluetooth デバイスをマウスやキーボードを有効にします。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:894035
現象
コントロール パネルを開くと、Bluetooth デバイス の項目は表示されません。 また、コンピューター、Microsoft Bluetooth キーボードとマウス認識されない場合があります。
原因
この問題は、次の条件のいずれかに該当する場合に発生します。
  • Bluetooth サポート サービスが開始されていません。
  • Bluetooth サポート サービスのローカル管理者アカウントを使用するように構成されていません。
回避策
メモ この資料の手順を実行する前に、インストールし、Bluetooth デバイスをコンピューターに正しく接続されていることを確認してください。

Bluetooth 接続と検出をトラブルシューティングする方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
883258Windows XP Service Pack 2 で Bluetooth の検出と接続に関する問題のトラブルシューティングを行う方法
この問題を解決するのには、該当するセクションの手順を実行します。

コンピューターがインターネットに接続されています。

以下の Windows ヘルプとサポートの Web サイトで、「デバイスが有効な Bluetooth に関する問題のトラブルシューティング」のトピックを参照してください。

コンピュータがインターネットに接続されていません

次の手順によって、コンピューターのハード_ディスク上の Windows ヘルプとサポートで「デバイスが有効な Bluetooth に関する問題のトラブルシューティング」を表示します。
  1. [スタート] をクリックし、[ヘルプし、サポート] をクリックします。
  2. ヘルプの検索] ボックスまたは [オンライン ヘルプの検索] ボックスには、有効なデバイスの Bluetooth に関する問題のトラブルシューティング を入力し、[ヘルプの検索] をクリックします。
  3. トピックの一覧で、デバイスの Bluetooth に関する問題のトラブルシューティングを有効にする] をクリックします。
  4. 最もよく発生している問題を説明するリンクをクリックします。
  5. 発生している問題を解決するのには、提案に従ってください。
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
  1. サービスは、Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインを開きます。 Windows Vista ではこれを行うには、[スタート Start button] をクリックして、services.msc検索の開始] ボックスで、入力および ] の一覧の [サービス] をクリックします。

    User Account Control permission管理者のパスワードや、確認メッセージが表示される場合は、パスワードを入力または [続行] をクリックします。

    Windows XP では、Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインでサービスを開くには、[スタート] をクリックして、実行] をクリックして、services.msc を入力し、[OK] をクリックします。
  2. Bluetooth サポート サービスをダブルクリックします。
  3. Bluetooth サポート サービスが停止している場合は、[スタート] をクリックします。
  4. [スタートアップの種類] ボックスの一覧で、[自動] をクリックします。
  5. [ログオン] タブをクリックします。
  6. ローカル システム アカウント] をクリックします。
  7. [OK] をクリックします。
  8. コンピューターを再起動するメッセージが表示された場合は、[はい] をクリックします。
bt wirelessmouse wirelesskeyboard

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プロパティ

文書番号:894035 - 最終更新日: 12/22/2009 18:49:00 - リビジョン: 6.0

  • Microsoft IntelliMouse Explorer for Bluetooth 2.0
  • Microsoft IntelliPoint 6.1
  • Microsoft IntelliPoint 6.0
  • Microsoft IntelliPoint 5.2
  • マイクロソフト オプティカル デスクトップ エリート フォー ブルートゥース
  • マイクロソフト ワイヤレス レーザー マウス 8000
  • マイクロソフト ワイヤレス ノートブック プレゼンター マウス 8000
  • マイクロソフト ワイヤレス オプティカル デスクトップ フォー ブルートゥース
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft IntelliType Pro 7.0
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
  • kbtshoot kbprb kbmt KB894035 KbMtja
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