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コントロール パネルの [Bluetooth デバイスをマウスやキーボードを有効にします。

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英語版 KB:894035
現象
コントロール パネルを開くと、Bluetooth デバイス の項目は表示されません。 また、コンピューター、Microsoft Bluetooth キーボードとマウス認識されない場合があります。
原因
この問題は、次の条件のいずれかに該当する場合に発生します。
  • Bluetooth サポート サービスが開始されていません。
  • Bluetooth サポート サービスのローカル管理者アカウントを使用するように構成されていません。
回避策
メモ この資料の手順を実行する前に、インストールし、Bluetooth デバイスをコンピューターに正しく接続されていることを確認してください。

Bluetooth 接続と検出をトラブルシューティングする方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
883258Windows XP Service Pack 2 で Bluetooth の検出と接続に関する問題のトラブルシューティングを行う方法
この問題を解決するのには、該当するセクションの手順を実行します。

コンピューターがインターネットに接続されています。

以下の Windows ヘルプとサポートの Web サイトで、「デバイスが有効な Bluetooth に関する問題のトラブルシューティング」のトピックを参照してください。

コンピュータがインターネットに接続されていません

次の手順によって、コンピューターのハード_ディスク上の Windows ヘルプとサポートで「デバイスが有効な Bluetooth に関する問題のトラブルシューティング」を表示します。
  1. [スタート] をクリックし、[ヘルプし、サポート] をクリックします。
  2. ヘルプの検索] ボックスまたは [オンライン ヘルプの検索] ボックスには、有効なデバイスの Bluetooth に関する問題のトラブルシューティング を入力し、[ヘルプの検索] をクリックします。
  3. トピックの一覧で、デバイスの Bluetooth に関する問題のトラブルシューティングを有効にする] をクリックします。
  4. 最もよく発生している問題を説明するリンクをクリックします。
  5. 発生している問題を解決するのには、提案に従ってください。
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
  1. サービスは、Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインを開きます。 Windows Vista ではこれを行うには、[スタート Start button] をクリックして、services.msc検索の開始] ボックスで、入力および ] の一覧の [サービス] をクリックします。

    User Account Control permission管理者のパスワードや、確認メッセージが表示される場合は、パスワードを入力または [続行] をクリックします。

    Windows XP では、Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインでサービスを開くには、[スタート] をクリックして、実行] をクリックして、services.msc を入力し、[OK] をクリックします。
  2. Bluetooth サポート サービスをダブルクリックします。
  3. Bluetooth サポート サービスが停止している場合は、[スタート] をクリックします。
  4. [スタートアップの種類] ボックスの一覧で、[自動] をクリックします。
  5. [ログオン] タブをクリックします。
  6. ローカル システム アカウント] をクリックします。
  7. [OK] をクリックします。
  8. コンピューターを再起動するメッセージが表示された場合は、[はい] をクリックします。
bt wirelessmouse wirelesskeyboard

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プロパティ

文書番号:894035 - 最終更新日: 12/22/2009 18:49:00 - リビジョン: 6.0

Microsoft IntelliMouse Explorer for Bluetooth 2.0, Microsoft IntelliPoint 6.1, Microsoft IntelliPoint 6.0, Microsoft IntelliPoint 5.2, マイクロソフト オプティカル デスクトップ エリート フォー ブルートゥース, マイクロソフト ワイヤレス レーザー マウス 8000, マイクロソフト ワイヤレス ノートブック プレゼンター マウス 8000, マイクロソフト ワイヤレス オプティカル デスクトップ フォー ブルートゥース, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Microsoft IntelliType Pro 7.0, Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000

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