メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

警告: 廃止されたサポート対象外の Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンのWindows 10の Microsoft Edge 更新プログラムを通じて完全に無効になっています。 詳細については、「 Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」を参照してください。

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) のサポートは 2011 年 7 月 12 日に終了します。 Windows 用のセキュリティ更新プログラムを継続して入手するには、Windows Vista Service Pack 2 (SP2) を実行していることを確認してください。 詳細については、「Microsoft Web ページ: 一部のバージョンの Windows でサポートが終了する」を参照してください。

現象

Windows オペレーティング システムで Windows Internet Explorer を使用してインターネットからファイルをダウンロードしようとすると、ダウンロードの応答が停止し、タイムアウトします。 この問題は、240 キロビット/秒 (Kbps) 以上のデータ転送速度を持つ USB モデムを使用する場合に発生します。
 

原因

この問題は、現在の USB モデム ドライバー (Usbser.sys) の制限が原因で発生します。
 

解決方法

修正プログラムの情報

製品の既定の動作を変更するサポートされている機能は、Microsoft から入手できます。 ただし、この機能は、この記事で説明する動作のみを変更することを目的としています。 この機能は、特にそれを必要とするシステムにのみ適用します。 この機能は、追加のテストを受け取る可能性があります。 したがって、システムがこの機能の欠如によって深刻な影響を受けない場合は、この機能を含む次のソフトウェア更新プログラムを待機することをお勧めします。

この機能をダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に 「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに問い合わせて機能を入手してください。

注 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要がある場合があります。 通常のサポート コストは、この特定の機能に該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft Customer Service and Support の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportメモ [修正プログラムのダウンロードが可能] フォームには、機能が使用可能な言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で機能を使用できないためです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターで次のいずれかの Windows オペレーティング システムが実行されている必要があります。

  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

レジストリ情報

このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC と現地時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] 項目の [タイム ゾーン] タブを使用します。

Windows XP と Windows Server 2003 のファイル情報に関する注意事項
  • これらのテーブルに記載されているファイルに加えて、この修正プログラムは、Microsoft デジタル署名で署名された関連するセキュリティ カタログ ファイル (KB番号.cat) もインストールします。

サポートされているすべての x86 ベースのバージョンの Windows XP

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

5.1.2600.3020

25,728

2006 年 10 月 23 日

1,114

x86

Windows Vista および Windows Server 2008 ファイル情報に関する注意事項

Windows Vista と Windows Server 2008 の重要な更新プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、これらの製品の 1 つだけが [修正プログラムの要求] ページに表示される場合があります。 Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに一覧表示されている製品を選択するだけです。

  • 次の表に示すように、特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、およびサービス ブランチ (LDR、GDR) に適用されるファイルを特定できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス ブランチ

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista および Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista および Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。 そのため、RTM マイルストーン ファイルは Windows Vista にのみ適用されます。 RTM マイルストーン ファイルには 6.0.0000 があります。xxxxxx バージョン番号。

サポートされているすべての x86 ベースバージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

6.0.6001.22565

27,648

2009 年 11 月 17 日

1,015

x86

Usbser.sys

6.0.6002.22269

27,648

2009 年 11 月 17 日

10:13

x86

サポートされているすべての x64 ベースバージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

6.0.6001.22565

32,768

2009 年 11 月 17 日

10:40

x64

Usbser.sys

6.0.6002.22269

32,768

2009 年 11 月 17 日

10:27

x64

サポートされているすべての IA-64 ベースバージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

6.0.6001.22565

83,456

2009 年 11 月 17 日

10:33

IA-64

Usbser.sys

6.0.6002.22269

83,456

2009 年 11 月 17 日

10:22

IA-64

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ


重要な Windows 7 および Windows Server 2008 R2 修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、これらの製品の 1 つだけが [修正プログラムの要求] ページに表示される場合があります。 Windows 7 と Windows Server 2008 R2 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに一覧表示されている製品を選択するだけです。

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

6.1.7600.20576

27,648

2009 年 11 月 16 日

04:05

x86

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

6.1.7600.20576

32,768

2009 年 11 月 16 日

04:51

x64

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Usbser.sys

6.1.7600.20576

83,968

2009 年 11 月 16 日

03:57

IA-64

回避策

この問題を回避するには、USB モデムの転送速度を低速に設定します。

ステータス

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

その他の情報

関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

816915 Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しいファイルの名前付けスキーマ

824684 Microsoft のソフトウェア更新の説明で使用される一般的な用語の解説

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×