現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

"データにアクセスできません。この問題を解決するには、データベースの再構築] またはエラー 4362 が Mac で Entourage 2008 を起動すると

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:969291
現象
Microsoft Entourage 2008 for Mac で使用すると、次のエラー メッセージのいずれかが表示されます。

エラー メッセージ 1

Office データベースが破損しています。

エラー メッセージ 2

データにアクセスできません。この問題を解決するには、データベースを再構築します。

エラー メッセージ 3

操作を完了できませんでした。不明なエラー (4362) が発生しました。
原因
この問題は、Entourage データベース ファイルが破損または破損した場合に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、資料に記載されている手順を実行します。

この資料を最初に印刷する場合、手順を実行する方が簡単な場合があります。

手順 1: Entourage データベースの再構築し、新しい id を作成します。

Entourage データベースの再構築または新しい id を作成するには、1 ~ 4 で、次の Microsoft Knowledge Base の資料の手順を実行します。

268322 Mac および Entourage for Mac 2004 のほとんどの問題を解決するのには Entourage 2008 ユーザー データベースを再構築する方法
問題が引き続き発生する場合は、するには、次の手順に進みます。

手順 2: 新しい Microsoft ユーザー データ フォルダーを作成します。

Entourage を開くことが、Mac オペレーティング システムによって提供される、ドキュメント フォルダーでは、新しい [Microsoft ユーザー データ] フォルダーが作成されます。Microsoft ユーザー データ フォルダーに各ユーザーの Entourage データベースが格納されては、Office 2008 フォルダーが含まれます。

Microsoft ユーザー データ フォルダーを新規作成するには、次の手順を実行します。
  1. すべての Office アプリケーションを終了します。(これを Entourage と Office のアラーム含む)
  2. 探しデスクトップ、外部ハード_ディスク、またはネットワーク上の場所には、次の Microsoft ユーザー データ フォルダーを移動します。
    HD/Users/ユーザー名/ドキュメント
  3. Entourage を起動します。新規の Microsoft ユーザー データ フォルダーに自動的に作成されます。さらに、新しいIDENTITY_NAME 次の場所にフォルダーを作成します。
    HD/Users/ユーザー名/ドキュメント/Microsoft ユーザー データまたは Office 2008 の Id
  4. Entourage を終了します。
  5. 次のフォルダーを見つけて、新しい名前のデータベース ファイルの名前を変更します。
    HD/Users/ユーザー名/ドキュメント/Microsoft ユーザー データまたは Office 2008 の Id/IDENTITY_NAME
  6. データベース ・ ファイルのコピー、 IDENTITY_NAME 手順 2 でコピーした Microsoft ユーザー データ フォルダー内に含まれているフォルダーを IDENTITY_NAME 自動的に手順 3 で作成されたフォルダーです。
Entourage を起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、するには、次の手順に進みます。

手順 3: 修復ディスクのアクセス許可

ディスクのアクセス権を修復するには、次の手順を実行します。
  1. で、 ファインダー メニューをクリックして 移動 し、 ホーム.
  2. [アプリケーション] フォルダーを開きます。
  3. [ユーティリティ] フォルダーを開きます。
  4. [ディスク ユーティリティ] ウィンドウの左側の列で、Macintosh HD] を選択します。
  5. クリックして、 救急 タブします。
  6. クリックしてください。 修復ディスクのアクセス許可.
  7. 修復処理が完了したら、コンピューターを再起動します。

Entourage を起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、するには、次の手順に進みます。

手順 4: 新しいユーザー アカウントを作成します。

場合によっては、特定のユーザーの情報が破損することができます。この問題は、インストールまたはアプリケーションの使用に影響ことができます。この問題があるかどうかを確認するには、新しいユーザーとしてログオンまたは、新しいユーザー アカウントを作成し、アプリケーションをテストします。新しいユーザー アカウントを作成する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
2439218 オフィスの Mac アプリケーションのトラブルシューティングを行うには、ユーザー アカウントのテスト
Entourage を起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。

ほとんどの場合 Entourage データベースは、上記の手順は、問題が解決しなかった場合は、修復できないほどが破損しています。使用可能なバックアップがないし、他のデータのソース (別のコンピューター、ハンドヘルド デバイスなど) がない場合は、失われたデータは回復可能ではありません。この例では、最初から開始する必要があります。これを行うには、(だけない場合他のユーザー) 2004/Office 2008 の Id フォルダーをごみ箱に移動するには、ドラッグして、Entourage を再起動します。

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:969291 - 最終更新日: 08/15/2011 02:27:00 - リビジョン: 3.0

  • kberrmsg kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbmt kbsurveynew dftsdahomeportal KB969291 KbMtja
フィードバック
var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("