サイト コレクションの管理者は、特定のサイト コレクションに固有の新しいヘルプを作成できます。
注: レガシ バージョンに基づくカスタム SharePointヘルプ エンジンは非推奨ですが、このリリースでは引き続きサポートSharePoint Server 2019されます。
この記事の内容
サイト ヘルプの要素
サイトのユーザーは、[ヘルプ] アイコン をクリックしてサイトのヘルプを開くことができます。 ヘルプを開くと、ヘルプ ビューアーが表示され、ユーザーが検索または参照によって必要な情報を見つけられるように、目次と検索ボックスが表示されます。
サイト コレクションの管理者は、サイト コレクションのカスタム ヘルプ コンテンツを作成して展開し、各サイト コレクションに表示するヘルプ コンテンツを決定できます。
ヘルプはに格納されますこれは、1 ヘルプ コレクション。つの製品または機能に適用される HTML ファイル、画像、およびその他のリソース (CSS ファイル、JS ファイルなど) のコレクションです。
サイト コレクション固有のヘルプ コレクションは、サイト コレクションのトップレベル サイトに格納されます。
カスタム ヘルプを作成する 7 つの手順
新しいヘルプをサイト コレクションに追加するには:
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新しい [サイト コレクション ヘルプ] ライブラリを作成します。
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新しい [ヘルプ コレクション] フォルダーを作成します。
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ヘルプのカテゴリ、つまり目次の見出しを作成します。
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記事とメディアを作成してアップロードします。
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ヘルプ記事をヘルプ コレクションに追加します。
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サイト コレクションに新しいヘルプ コレクションを表示します。
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ヘルプ コレクションを表示します。
新しい [サイト コレクション ヘルプ] ライブラリを作成する
上記の手順 1. を開始する前に、[サイト コレクションの機能] ページでユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ機能をオンにします。
ユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ機能をオンにするには:
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[設定 ]をクリックし、[サイトの設定]をクリックします。
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[サイト コレクションの管理] で、[サイト コレクションの機能] をクリックします。
[サイト コレクションの機能] ページが開きます。 -
[ユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ] オプションの横にある [アクティブ化] をクリックします。
[ユーザー設定のサイト コレクション ヘルプ] をオンにすると、SharePoint ではサイト コレクションのトップレベル サイトに新しいライブラリが作成されます。 新しいライブラリは、サイト コレクション ヘルプと呼ばれます。
新しい [ヘルプ コレクション] フォルダーを作成する
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サイト コレクションのトップレベル サイトで、サイド リンク バーの [サイト コンテンツ] をクリックします。
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[サイト コンテンツ] ページで、[サイト コレクション ヘルプ] ライブラリをクリックします。
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リボンの [ファイル] タブをクリックし、[新しいドキュメント] の横にある矢印をクリックして、[ヘルプ コレクション] をクリックします。
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[サイト コレクション ヘルプ] ページで、次の操作を行います。
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[名前 ] ボックス に、フォルダーの内部名を入力します。 (この名前は一意である必要がありますが、ユーザーには表示されます)。
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[タイトル] ボックスに、ヘルプ コレクションに表示されるタイトルを入力します。
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[ロケール ID] ボックス に、このヘルプ コレクションで使用する言語を指定します。 (たとえば 、1033 は 、ヘルプ コレクションが英語の場合を意味します)。 サポートされているロケール ID の完全な一覧については、「Microsoft ロケール ID の値 」を参照してください。
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[製品] ボックスに、このヘルプ コレクションの ID を入力します。
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(省略可能) [バージョンSharePoint]ボックスに、このヘルプ コレクションSharePoint適用するバージョンを入力します。
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(オプション) [リソース] ボックスに、このヘルプ コレクションのドキュメントを表示するときに使用する CSS ファイルと JavaScript ファイルの名前を入力します。
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(オプション) [表示位置] ボックスに、親カテゴリにおけるこのアイテムの表示位置を入力します。
ヒント: 同じヘルプ コレクションを複数の言語で作成できます。 [製品] の値が同じで、[ロケール ID] が異なる別のヘルプ コレクションを作成するだけです。
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ヘルプ カテゴリを作成する
ヘルプ カテゴリは、閲覧者に目次を表示するために、件名でグループ化されたヘルプ記事が格納される名前付きのフォルダーです。
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サイト コレクションのトップレベル サイトで、サイド リンク バーの [サイト コンテンツ] をクリックし、[サイト コレクション ヘルプ] ライブラリをクリックします。
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ヘルプ カテゴリを追加する [ヘルプ カテゴリ] フォルダーを選択します。
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リボンの [ファイル] タブをクリックし、[新しいドキュメント] の横にある矢印をクリックして、[ヘルプ カテゴリ] をクリックします。
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ヘルプ カテゴリの [サイト コレクション ヘルプ] ページで、次の操作を行います。
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[名前 ] ボックス に、このヘルプ カテゴリの内部名を入力します。 (この名前は一意である必要がありますが、ユーザーには表示されます)。
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[タイトル] ボックスに、このヘルプ コレクションに表示されるタイトルを入力します。
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(オプション) [コンテキスト キー] ボックスに、ヘルプ ドキュメントまたはフォルダーを製品のエントリ ポイントに接続するときに使用する値を入力します。
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(オプション) [表示位置] ボックスに、親カテゴリにおけるこのアイテムの表示位置を入力します。
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画像を含むヘルプ記事を作成する
ヘルプ記事とは、Web ページとして表示される HTML ファイルのことです。 ヘルプ記事は、UTF-8 エンコードを使用した HTML ファイルである必要があります。 任意の HTML オーサリング ツールを使用できますが、この例では Microsoft Office Word を使用します。
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ヘルプ記事に含める画像を、ヘルプ ライブラリで作成した適切なカテゴリにアップロードしてチェックインします。
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新しい Word 文書を開き、ヘルプ記事に表示するテキストを入力します。
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ヘルプ ライブラリで、アップロードした画像に移動し、その画像を右クリックして、[ショートカットのコピー] をクリックします。
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Word で [挿入] タブをクリックし、[図] をクリックします。
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[ファイル名] ボックスに、手順 3. でコピーして URL を貼り付けます。
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[挿入] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[ファイルにリンク] をクリックします。
ヘルプ記事をヘルプ コレクションに追加する
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Word で [ファイル] メニューをクリックし、[オプション] をクリックします。
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[Word のオプション] ダイアログ ボックスで [詳細設定] をクリックします。
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ページの下部にスクロールし、[Web オプション] をクリックします。
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[エンコード] タブの [このドキュメントを保存する形式] で、[Unicode (UTF-8)] をクリックします。
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Word 文書を [Web ページ (*.htm; *.html)] として保存します。
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ヘルプ ライブラリで作成した適切なカテゴリにヘルプ記事をアップロードします。
サイト コレクションに新しいヘルプ コレクションを表示する
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[設定 ]をクリックし、[サイトの設定]をクリックします。
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[サイト コレクションの管理] で、[ヘルプの設定] をクリックします。
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新しいヘルプ コレクションの横にあるチェック ボックスをオンにします。
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[OK] をクリックします。
ヘルプ コレクションを表示する
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お使SharePointサイトで、[ヘルプ]をクリック 。 ヘルプ ウィンドウに、カスタム ヘルプ コレクションへのリンクが表示されます。