この記事は、Windows のナレーター、JAWS、Microsoft 365 製品で NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用する視覚障碍または認知障碍のあるユーザーを対象としています。 この記事は、Microsoft 365 スクリーン リーダー サポート コンテンツ セットの一部であり、アプリのアクセシビリティに関する詳細情報を見つけることができます。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。
キーボードとExchange 管理センター(EAC) キーを使用して、新しい共有メールボックスを追加します。 共有メールボックスを使用すると、組織内のユーザーのグループが共通のアカウント (info@contoso.com や support@contoso.com など) からメールを簡単に監視および送信できます。 グループ内のユーザーが共有メールボックスに送信されたメッセージに返信すると、メールは、個々のユーザーからではなく、共有メールボックスによって送信されたように見えます。
Microsoft Edgeの ナレーター と Chrome の JAWS でテストしましたが、一般的なアクセシビリティの標準と手法に従っている限り、他のスクリーン リーダーや Web ブラウザーで動作する可能性があります。
注:
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新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください。
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スクリーン リーダーの詳細については、「Microsoft 365 でのスクリーン リーダーの機能」を参照してください。
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管理者ロールで新しいメールボックスを追加できるのを確認するには、「スクリーン リーダーを使用して管理センターで管理者ロールを識別する」Exchange参照してください。
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Exchange Online は、 Microsoft 365 およびエンタープライズ サブスクリプション プランに含まれています。ただし、機能はプランによって異なる場合があります。 EAC にこの記事で説明されている関数が含されていない場合は、プランに含めなかった可能性があります。 サブスクリプション プランの Exchange Online 機能の詳細については、「What Microsoft 365 Business Product or license do I have?」および「サービスの説明」を参照Exchange Onlineしてください。
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EAC ダッシュボードで、"左ナビゲーション ハンバーガー、展開" と読み上されるまで Tab キーを押します。 "展開" ではなく "折りたたみ" と聞こえた場合は、Space キーを押してメニューを展開してから続行します。
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このナレーター、"受信者、展開" と読み上されるまで SR キーを押しながら右方向キーを押します。 JAWS では、代わりに下方向キーを押します。 "展開" ではなく "折りたたみ" と聞こえた場合は、Space キーを押してメニューを展開してから続行します。
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このナレーター、"メールボックス" と読み上されるまで SR キーを押しながら右方向キーを押します。 JAWS では、代わりに下方向キーを押します。 次に、Enter キーを押します。 [ メールボックス] リスト ビューが開き、フォーカスが [共有メールボックスの追加] メニュー 項目に移動します。
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Enter キー を押します。 [共有メールボックスの追加]ポップアップ ウィンドウが開き、フォーカスが [閉じる] ボタンに移動します。 Tab キーを押します。 "名前" と読み上されます。 作成する共有メールボックスの表示名を入力します。
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Tab キーを押します。 "メール アドレス" と読み上されます。 新しい共有メールボックスのメール アドレスを入力します。 このボックスには、at (@) 記号またはドメイン名を含め 、使用しない。
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Tab キーを押します。 "ドメイン" と聞こえ、その後に現在選択されているドメインが続きます。 Space キーを押してドロップダウン メニューを開き、下方向キーと上方向キーを使用して、目的のドメインが見つけるまで使用可能なドメインを参照し、Enter キーを押して選択します。
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"作成、ボタン" と読み上されるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 メールボックスが作成されると、"共有メールボックスが正常に作成されました" と読み上されます。 "このメールボックスにユーザーを追加、ボタン" と聞こえるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
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[共有メールボックス メンバーの管理]ポップアップ ウィンドウが開き、フォーカスが [閉じる] ボタンに移動します。 Tab キーを押します。 "ユーザーの追加、ボタン" と読み上されます。 Enter キー を押します。 フォーカスは、検索ダイアログ ボックスの [閉じる] ボタンに移動します。 Tab キーを押して、フォーカスを検索ボックスに移動します。
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共有メールボックスに追加する最初のユーザーの名前のすべてまたは一部を入力します。 入力を停止すると、EAC によって検索結果の一覧が更新されます。 最初の結果の名前とメール アドレスが聞こえるまで Tab キーを押し、下方向キーと上方向キーを使用して結果を参照します。 必要なユーザーが見つけたら、右方向キーを 1 回押し、Space キーを押して選択チェック ボックスを切り替える。
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2 人目のユーザーを追加するには、"テキストのクリア、ボタン" と読み上されるまで Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押します。 次に、前の手順を繰り返します。 この操作は、新しい共有メールボックスに追加するユーザー全員に対して行います。
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ユーザーの追加が完了したら、"保存、ボタン" と聞こえるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 "共有メールボックス メンバーが更新されました" と読み上され、続いて "閉じる、ボタン" と読み上されます。 Enter キー を押します。
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ポップアップ ウィンドウを閉じ、[メールボックス] リスト ビュー に 戻る場合は、Shift キーを押しながら Tab キーを押します。 "閉じる、ボタン" と読み上されます。 Enter キー を押します。
注: 新しいメールボックスとそのメンバーが 新しいメールボックスで使用可能になるには、最大で 60 OutlookかかるOutlook on the web。
関連項目
スクリーン リーダーを使用して管理センター Exchange開く
スクリーン リーダーを使用して、新しい備品用メールボックスを管理センター Exchange追加する
スクリーン リーダーを使用して、新しいルーム メールボックスを管理センター Exchange追加する
障がいのあるお客様のテクニカル サポート
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