メールが同期されていない

メールが同期しない場合、考えられる原因は複数あります。いくつか試してみることがあります。

インターネット接続を確認してください。通知トレイのネットワークアイコンは、オフライン、ワイヤレス、またはハードワイヤードしている場合に表示されます。アイコンの上にマウスポインターを合わせると、ネットワーク名とインターネットにアクセスできる場合に表示されます。そうでない場合は、ルーターと接続をチェックします。詳しくは、「Windows のネットワーク接続の問題を解決する」をご覧ください。
Outlook は オフライン モードですか? [送受信] タブで、 オフライン作業が現在有効になっているかどうかをチェックし、有効になっている場合はオフにします。その後に同期が開始されない場合は、インターネットと接続をチェックします。
手動で同期してみてください: [ 送受信 ] タブで、[フォルダーの更新] または [すべてのフォルダー の送受信] 選択します。詳細については、「メールの同期」を参照してください。
メールメッセージの並べ替え方法を確認します。すべてが機能していても受信トレイに新しいメールが表示されない場合は、[日付別]、[すべてのメール] の順に選択し、 上部の [最新] を選択します。 Ctrl キーを押しながらホームキーを押して上部に表示します。 [受信済み] を選択して、上部の [最新] または [最も古い] を切り替えます。詳細については、「日付でメッセージを並べ替える」を参照してください。
Outlook が定期的にメールを受け取っていない場合: [送受信グループ選択し、[送信/受信グループの定義] を選択して、更新するフォルダーとそのタイミングを指定してみてください。詳細については、「メールを自動的に同期する」を参照してください。