Windows 10 用の秋2017作成者更新プログラムをインストールしてOneDrive ファイルを外部ドライブと同期している場合、2017より古いオペレーティングシステムを実行しているコンピューターに外部ドライブを移動すると、 OneDrive ファイルを開くことができない場合があります。Windows 10 の作成者が更新します。
"ファイルにアクセスできません。" というエラーが表示されることがあります。
対策
次の回避策を使用できます。
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問題が発生しているアカウントでonedrive.comにサインインし、ファイルをダウンロードします。
ヒント: デスクトップからオンラインで OneDrive にアクセスするには、通知領域の [ OneDrive ] アイコンを右クリックして、[オンラインで表示] を選択することもできます。
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古いバージョンの Windows を実行しているコンピューターで、新しい同期接続を作成します。 「 Windows で OneDrive とファイルを同期する方法」を参照してください。
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Windows 10 (またはそれ以降のバージョン) の秋2017クリエーター更新プログラムを実行しているコンピューターを使って、コンテンツを開きます。
詳細情報
OneDrive を外部ドライブと同期するには、NTFS として書式設定されている場所を選択する必要があります。 FAT または FAT32 ドライブを NTFS に変換する方法を確認します。
補足説明
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サポートに問い合わせ
テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
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管理者
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