家庭向け Microsoft 365 の継続請求を有効または無効にする

Microsoft 365 の継続請求を有効にすると、更新日にサブスクリプションに対する請求が行われます。 継続請求を無効にした場合、サブスクリプションは表示されている日付に期限切れになり、その後の請求はありません。

  1. [サービスとサブスクリプション] ページに移動します。

  2. メッセージが表示されたら、Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントのメール アドレスとパスワードを入力し、サインインします。

  3. [サービスとサブスクリプション] ページで、Microsoft 365 サブスクリプションを見つけ、[管理] を選択します。

  4. 次のいずれかの操作を行います。

    • [継続請求を有効にする] リンクが表示されている場合、リンクを選択して継続請求を有効にします。

    • [更新] リンクが表示される場合、リンクを選択してサブスクリプションを更新します。 この操作でも継続請求が有効になります。

    • サード パーティの販売店 を通じてサブスクリプションを購入した場合は、[課金の管理] リンクが表示されます。 リンクを選択して、その販売店から更新を管理します。

    • 上記のいずれのリンクも表示されず、更新日、または次の料金に関するお知らせが表示されている場合は、継続請求が既に有効になっており、サブスクリプションは表示されている日付に更新されます。

  5. サブスクリプションの継続請求を設定する画面の指示に従います。

  1. [サービスとサブスクリプション] ページに移動します。

  2. メッセージが表示されたら、Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントのメール アドレスとパスワードを入力し、サインインします。

  3. [サービスとサブスクリプション] ページで、Microsoft 365 サブスクリプションを見つけ、[管理] を選択します。

  4. 次の操作のいずれかを行います。

    • [継続請求を無効にする] リンクが表示されている場合、リンクを選択して継続請求を無効にします。

    • [キャンセル] リンクが表示された場合、リンクを選んでサブスクリプションをキャンセルします。 未使用期間分の払い戻しを受ける選択肢が提供されることがあります。 払い戻しを受けることを選択した場合は、サブスクリプションはすぐに機能制限モードに切り替わります。 それ以外の場合は、期限切れになるまでサブスクリプションにアクセスできます。

    • [継続請求を有効にする] リンクが表示されている場合、継続請求が既に無効になっていることを示しています。

    • [継続請求を無効にする] や [キャンセル] のオプションが表示されない代わりに、[お支払い方法] および [なし] が表示される場合は、[有効期限] で指定された日付にサブスクリプションが終了します。

  5. 継続請求を無効にする画面の指示に従います。 期限切れになるまでサブスクリプションにアクセスできます。

さらにサポートが必要な場合 サポートへのお問い合わせ

Microsoft 365 のサブスクライバーの場合、アカウントや請求書に関する問題について、サポートに問い合わせて無料のサポートを受けることができます。

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関連項目

家庭向け Microsoft 365 の更新

Microsoft サブスクリプションを解約する方法

家庭向け Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限を確認する

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